Κοινότητα Αναγνωστών Βιβλίων - readers.gr

Οι ψηφιακές τεχνολογίες δεν βοηθούν πλέον τις επιχειρήσεις και τους οργανισμούς μόνο για την αύξηση της λειτουργικής αποτελεσματικότητας και διαχειριστικής αποδοτικότητάς τους. Υποστηρίζουν την επιχειρηματική μεταμόρφωσή τους μέσω εκτενών, σχεδιασμένων εκ νέου, επιχειρηματικών διαδικασιών, όπως, για παράδειγμα, η συνολική εξυπηρέτηση των πελατών/πολιτών σε όλο τον κύκλο ζωής τους και ανεξαρτήτως καναλιού. Επίσης, υποστηρίζουν τη δημιουργία νέων υπηρεσιών και νέων επιχειρηματικών μοντέλων, που είτε επαναπροσδιορίζουν την αλυσίδα αξίας συγκεκριμένων κλάδων ή δημιουργούν νέους...

Ο τουρισμός αποτελεί χωρίς αμφιβολία έναν από τους βασικούς πυλώνες της εθνικής μας οικονομίας, κυρίως λόγω του μεγάλου αριθμού επιχειρήσεων και ανθρώπων που δραστηριοποιούνται σε αυτόν. Ωστόσο, παρ' ότι η χώρα μας αποδίδει τεράστια σημασία στην ανάπτυξή του, η βιβλιογραφία που σχετίζεται με τη χρήση επιστημονικών εργαλείων προς αυτή την κατεύθυνση είναι σχετικά ανεπαρκής. Κάτω από αυτό το πρίσμα, η δημιουργία ενός σύγχρονου βιβλίου με αντικείμενο τη φιλοσοφία και την εφαρμογή του επιστημονικού μάνατζμεντ στον τουρισμό γίνεται ολοένα και πιο επιτακτική. Το βιβλίο αυτό περιλ...

Μια αξιοσημείωτη έρευνα για τους παράγοντες που προδιαγράφουν την επιτυχημένη πορεία ενός ηγέτη στη νέα του θέση. Μέσα από δεκάδες περιπτώσεις, παραδείγματα και συνεντεύξεις ηγετών των μεγαλύτερων επιχειρήσεων του σύγχρονου κόσμου (General Electric, IBM, Gap Inc., Kinko's, AOL κ.ά.) παρουσιάζεται βήμα βήμα με συναρπαστικό και διδακτικό τρόπο το κτίσιμο των προϋποθέσεων για επιτυχημένη αλλαγή, διαμόρφωση νέας κουλτούρας και επιβολή ηγετικού στιλ. Εξετάζονται σε βάθος και με πρακτικό τρόπο κρίσιμα θέματα επικοινωνίας, οι σχέσεις με τους προϊσταμένους, το Δ.Σ., τους μετόχου...

Το βιβλίο "Υποδειγματική διεύθυνση ασφαλιστικού γραφείου" περιλαμβάνει τμήμα του συνόλου των λειτουργιών και διαδικασιών που περιλαμβάνει στα καθήκοντα του διευθυντή πωλήσεων ασφαλίσεων. Οι βασικές λειτουργίες της διαχείρισης πωλήσεων, που εξετάζονται και αναλύονται μέσα στο βιβλίο, το οποίο καλύπτει και τη φάση της πρακτικής εφαρμογής τους, είναι: - Προγραμματισμός - Οργάνωση - Στρατολόγηση - Επίβλεψη - Αξιολόγηση

Η παροχή υποδειγματικής εξυπηρέτησης του πελάτη αποτελεί τον πιο ασφαλή τρόπο για την επιτυχία της επιχείρησής σας. Αναμφίβολα, το πιο ενδιαφέρον στοιχείο που απορρέει από αυτό το βιβλίο είναι ότι η επίτευξή της, σε αντίθεση με αυτό που πιστεύουν οι περισσότεροι, είναι εφικτή, χωρίς να απαιτείται η δέσμευση σημαντικών κεφαλαίων ή προσπάθειας. Δεν είναι τυχαίο ότι οι περισσότεροι τρόποι που περιγράφονται έχουν αμελητέο ή καθόλου κόστος. Η υποδειγματική εξυπηρέτηση του Πελάτη του συγγραφέα Ιωάννη Πρωτοπαπαδάκη, σας παραθέτει 60 τρόπους μέσα από πληθώρα παραδειγμάτων, για να π...

Τι είναι αυτό που κάνει κάποιες εταιρείες να ευημερούν και να εξελίσσονται σε παγκόσμιους κολοσσούς, την ίδια στιγμή που άλλες μένουν στην αφάνεια; Το "Φτιαγμένες να διαρκέσουν" είναι ένα μοναδικό βιβλίο διοίκησης επιχειρήσεων που απαντά σε αυτό το ερώτημα με συγκεκριμένα στοιχεία και παραδείγματα. Οι Jim Collins και Jerry I. Porras επέλεξαν δεκαοκτώ πραγματικά εξαιρετικές και αειθαλείς εταιρείες και μελέτησαν κάθε μία από αυτές συγκρίνοντάς την άμεσα με κάποια από τις μεγαλύτερες ανταγωνίστριές της. Το υλικό στο οποίο βασίστηκαν οι συγγραφείς του βιβλίου προέκυψε από...

Οι Θεωρίες του Χάους και της Πολυπλοκότητας έχουν αρχίσει να αλλάζουν τον τρόπο σκέψης σε πολλά επιστημονικά πεδία τόσο των φυσικών όσο και των κοινωνικών επιστημών. Στο πεδίο της Διοίκησης Επιχειρήσεων ιδιαίτερα, η αλλαγή στο λεξιλόγιο με το οποίο περιγράφουμε την οργάνωση και διοίκηση είναι εντυπωσιακή: η επιχείρηση δεν θεωρείται πλέον ως μια ιεραρχική, άκαμπτη, άνωθεν επιβαλλόμενη δομή, αλλά ως μια αναδυόμενη, αυτο-οργανούμενη τάξη. Το Χάος, πολυπλοκότητα και μάνατζμεντ είναι ο πλέον περιεκτικός και συγχρόνως εξόχως απλός οδηγός στις Θεωρίες της Πολυπλοκότητας και του Χά...

Στο βιβλίο ΜΒΑ- Χρηματοοικονομικά, σας δείχνει πως να ανακαλύψετε τους κρίσιμους αριθμούς και να τους εκμεταλλευτείτε πλήρως. Ο Tracy εξηγεί με σαφήνεια πως μπορείτε να χρησιμοποιήσετε βασικά εργαλεία και τεχνικές των οικονομικών και της λογιστικής για να αντιμετωπίσετε στη ρίζα τους όλα τα κρίσιμα οικονομικά προβλήματα της επιχείρησής σας.

Ο σκοπός του βιβλίου αυτού είναι να παρουσιάσει και να αναλύσει τη θεωρία και τις πρακτικές εφαρμογές της Χρηματοοικονομικής Διοίκησης, με τρόπο ευανάγνωστο, έτσι ώστε να λύνει και όχι να δημιουργεί απορίες. Δεν περιγράφει μόνο τι δουλειά κάνουν οι οικονομικοί διευθυντές μιας επιχείρησης και γιατί, αλλά και πως θα πρέπει να την κάνουν, έτσι ώστε να μεγεθύνουν την αξία της επιχείρησής τους. Για το λόγο αυτό είναι ένα από τα ελάχιστα βιβλία που συνδυάζουν θεωρία και πρακτικές εφαρμογές. Παρουσιάζει, ίσως για πρώτη φορά, σε παγκόσμιο επίπεδο, την θεωρία της Χρηματοοικονομικής...

Σκοπός του βιβλίου είναι να παρουσιάσει και να αναλύσει τη θεωρία και τις πρακτικές εφαρμογές της Χρηματοοικονομικής Διοίκησης με κατανοητό τρόπο, έτσι ώστε να λύνει και όχι να δημιουργεί απορίες. Δεν περιγράφει μόνο τι δουλειά κάνουν οι οικονομικοί διευθυντές μιας επιχείρησης και γιατί, αλλά και πώς θα πρέπει να την κάνουν, έτσι ώστε να μεγεθύνουν την αξία της επιχείρησής τους. Η 2η αναθεωρημένη έκδοση του βιβλίου, το οποίο πρωτοεκδόθηκε το 2008, είναι το αποτέλεσμα μιας προσπάθειας αναμόρφωσης, εμπλουτισμού, επικαιροποίησης και βελτίωσης του περιεχομένου του, με σκοπό...

Σκοπός του βιβλίου είναι η περιγραφή και ανάλυση των πιο σημαντικών θεμάτων που συνήθως περιλαμβάνονται σε βασικά μαθήματα Χρηματοδοτικής Διοίκησης. Ένα μεγάλο μέρος του βιβλίου αφορά χρηματοδοτικές αποφάσεις στα πλαίσια της λειτουργίας της αγοράς κεφαλαίου. Στο βιβλίο δίνεται έμφαση στις βασικές αρχές χρηματοδότησης οι οποίες διέπουν τη λήψη ορθών αποφάσεων. Για το λόγο αυτό αρκετά κεφάλαια έχουν αφιερωθεί στην ανάλυση των βασικών αρχών της Χρηματοδοτικής Διοίκησης. Έτσι, εξηγούνται, αναλυτικά, βασικά θέματα όπως: α) αξία στα πλαίσια της λειτουργίας της αγοράς χρήματ...