Κοινότητα Αναγνωστών Βιβλίων - readers.gr

Περιέχει: ΜΕΡΟΣ Ι: Θεμέλια της Διαπραγμάτευσης και της Επίλυσης Διαφορών, Εισαγωγή, Η Γλώσσα των Διαπραγματεύσεων, ΜΕΡΟΣ ΙΙ: Διαδικασίες Διαπραγμάτευσης, Διανεμητικές Διαπραγματεύσεις, Ενοποιητικές διαπραγματεύσεις, Συγκρούσεις και Επίλυση Διαφορών, ΜΕΡΟΣ ΙΙΙ: Διαπροσωπικά χαρακτηριστικά/Χαρακτηριστικά πλαισίου, Η Αυτεπίγνωση και ο Αντίκτυπος της στις Διαπραγματεύσεις, Η Επικοινωνία στις Διαπραγματεύσεις, Ο Ρόλος και η Σημασία της Πειθούς στις Διαπραγματεύσεις, Η Φύση των Σχέσεων στις Διαπραγματεύσεις και η Επίλυση, Διαφορών, Διεθνείς Διαπραγματεύσεις, Ομαδικές και Π...

Σιγά-σιγά άρχισα να κατανοώ την τεράστια σημασία της Ιθάκης, όχι ως ενός γεωγραφικού τόπου, αλλά ως μιας "σκέψης" που βασανίζει τον νου. Ο Ορέστης, ο ήρωας της ιστορίας, έρχεται αντιμέτωπος με ένα γεγονός που θα αλλάξει τελείως τον προσανατολισμό του. Επηρεασμένος από τους μεγάλους ευεργέτες που συνάντησε στον Κάτω Κόσμο, αποφασίζει να δημιουργήσει τη δική του "Ιθάκη". Ο δρόμος του Ορέστη για την "Ιθάκη" είναι η επιθυμία μεταβίβασης της επιχείρησής του στους απογόνους και η υστεροφημία του. Συνοδοιπόρος σε αυτή την ιδέα είναι ο συνάδελφός του. Το "καράβι" που θα τους οδηγήσ...

Τα συστήματα διαχείρισης πελατειακών σχέσεων και σχέσεων με προμηθευτές έχουν τη μορφή ολοκληρωμένων πληροφορικών συστημάτων, βασίζονται όμως σε βασικά συμπεράσματα και σε επιστημονικές θεωρίες και έρευνες διαφόρων επιστημονικών περιοχών, όπως του management, του marketing και της ψυχολογίας. Το βιβλίο είναι οργανωμένο ως εξής: Στα κεφάλαια 1-3 παρουσιάζεται η φιλοσοφία και το περιεχόμενο της διαχείρισης των πελατειακών σχέσεων. Στο κεφάλαιο 4 παρουσιάζεται η φιλοσοφία και το περιεχόμενο της διαχείρισης των σχέσεων με τους προμηθευτές. Στα κεφάλαια 5, 6 και 7 παρουσιάζο...

Τα πληροφοριακά συστήματα των επιχειρήσεων επεξεργάζονται δεδομένα με χρήση ηλεκτρονικών υπολογιστών και κατάλληλων για κάθε περίπτωση εφαρμογών και παρέχουν πληροφορίες με σκοπό την ορθή λήψη αποφάσεων από τους χρήστες τους. Αποτελούνται από τα βασικά συστατικά τους στοιχεία, τα κυριότερα των οποίων είναι, πρώτον, το υλικό μέρος τους, δηλαδή οι ηλεκτρονικοί υπολογιστές και γενικότερα το hardware και, δεύτερον, το λογισμικό ή software. Στα σύγχρονα πληροφοριακά συστήματα των επιχειρήσεων συγκαταλέγονται, μεταξύ άλλων, και τα συστήματα επιχειρησιακών πόρων (ERP - Enterprise...

Οι δύο συγγραφείς καθοδηγούν επιδέξια τον αναγνώστη από την θεωρία στην πράξη της επιχειρηματικότητας, με κατατοπιστική ανάλυση των πιο σημαντικών από τα θέματα που αντιμετωπίζει η σύγχρονη επιχείρηση και με πλήρεις οδηγίες για εργαλεία όπως είναι η σύνταξη του επιχειρηματικού σχεδίου (businessplan), η ανάλυση SWOT και η ανάλυση SPACEMATRIX. Το βιβλίο απευθύνεται σε φοιτητές τμημάτων Οικονομικών Επιστημών και Διοίκησης Επιχειρήσεων αλλά και σε επιχειρηματίες και στελέχη επιχειρήσεων τα οποία θέλουν να εμπλουτίσουν τις σχετικές τους γνώσεις.

Το παρόν σύγγραμμα φιλοδοξεί να καλύψει ένα σημαντικό κενό στην ελληνική βιβλιογραφία, έχοντας διπλή στόχευση: να λειτουργήσει ως εγχειρίδιο για φοιτητές και ως οδηγός για την επαγγελματική ενασχόληση νέων (κυρίως) διοργανωτών στον χώρο της βιομηχανίας οργάνωσης συνεδρίων και εκδηλώσεων. Η απόφαση για την συγγραφή του δεν ήταν εύκολη, δεδομένου του όγκου των πληροφοριών που έπρεπε να περιέχει, της εξειδίκευσης που προϋποθέτει το θέμα και της διδακτικής απλούστευσης που απαιτείται να έχει ένα πανεπιστημιακό σύγγραμμα. Ελπίζουμε ο στόχος να έχει επιτευχθεί σε σημαντικό βαθμό.

Το "Εγχειρίδιο Διοίκησης Μουσείων" των G.D. Lord & B. Lord παρουσιάζει εκτενώς και αναλυτικά τις αρχές ενός μουσείου, τους τρόπους με τους οποίους συνεργάζονται οι άνθρωποι ενός μουσείου, για να επιτύχουν τους σκοπούς του, καθώς και τους τρόπους με τους οποίους τα μουσεία, μικρά και μεγάλα, μπορούν να λειτουργήσουν ακόμη πιο αποτελεσματικά. Η έκδοση αυτή παρέχει ενημερωμένη πληροφόρηση για μουσειακές πρακτικές, με στόχο να ικανοποιήσει τις τρέχουσες ανάγκες των επαγγελματιών του μουσειακού χώρου. Νέες και σύγχρονες μελέτες περιπτώσεων από επαγγελματίες μουσείων και πινακοθη...

Πώς δημιουργείται μια επιτυχημένη εμπορική επωνυμία; Τι χαρακτηρίζει έναν μεγάλο επιχειρηματικό ηγέτη; Γιατί ορισμένες επιχειρήσεις αποτυγχάνουν και άλλες ευημερούν; Στην πάροδο των χρόνων, οι γκουρού των επιχειρήσεων έχουν προσφέρει ιδέες και λύσεις που διαμόρφωσαν και βελτίωσαν τον κόσμο των επιχειρήσεων και του εμπορίου. Γραμμένο με απλή γλώσσα, το βιβλίο αυτό, αποτέλεσμα συλλογικής προσπάθειας, αναλύει ευφυείς επιχειρηματικές σκέψεις με πλήρεις και απόλυτα κατανοητές εξηγήσεις, με διαγράμματα που εξηγούν τις θεωρίες βήμα προς βήμα, και με έξυπνη εικονογράφηση που...

Περιέχει: ΜΕΡΟΣ 1 Φιλοσοφία και Αρχές, Από την Ολική Ποιότητα στη Διαχείριση Ποιότητας: Επίτευξη Οργανωσιακής Αριστείας, Ποιότητα και Παγκόσμια Ανταγωνιστικότητα, Στρατηγικό Management: Σχεδιασμός και Εκτέλεση για το Ανταγωνιστικό Πλεονέκτημα, Διαχείριση Ποιότητας, Ηθική, και Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη/Υπευθυνότητα, Συνεργασίες και Στρατηγικές Συμμαχίες, Αλλάζοντας τα ήθη και τις συμπεριφορές, Ικανοποίηση Πελατών, Διατήρηση και Αφοσίωση, Ενδυνάμωση εργαζομένων, Ηγεσία και Αλλαγή, Οικοδόμηση Ομαδικού Πνεύματος και Ομαδική Εργασία, Αποτελεσματική Επικοινωνία, Επιμόρφωση κ...

Το βιβλίο "Σύγχρονες Μέθοδοι στη Διοίκηση & Τεχνολογία Ποιότητας" επικεντρώνεται στον τρόπο που συνδέεται η Διοίκηση Ποιότητας με τις λειτουργίες μίας σύγχρονης επιχείρησης. Παρουσιάζονται οι βασικές αρχές της Διοίκησης Ολικής Ποιότητας (ΔΟΠ), στις έννοιες που την επηρεάζουν και αλληλεπιδρούν με την ποιότητα εντός και εκτός της επιχείρησης ενώ τονίζεται ιδιαιτέρως η σημασία της συνεχούς βελτίωσης και της χρήσης των εργαλείων ποιότητας για την επίτευξη επίδοσης και γενικότερης αριστείας. Επίσης, για την καλύτερη κατανόηση της θεωρίας γίνεται η χρήση αριθμητικών παραδειγμάτων...

Το βιβλίο αυτό αποτελεί την συνέχεια και ολοκλήρωση της μετάβασης από την επιχειρηματική λειτουργία του ERM [Enterprise Risk Management] στη λειτουργία GRC [Governance, Risk Management, Compliance]. Η λειτουργία του ERM αναπτύχθηκε στο βιβλίο "Μεθοδολογία διαχείρισης κινδύνων επιχειρήσεων" του Μιλτιάδη Νεκτάριου (Εκδόσεις Παπαζήση, 2016). Η λειτουργία του GRC αποτελεί την πιο προωθημένη εξέλιξη στο Στρατηγικό Μάνατζμεντ των ασφαλιστικών εταιρειών. Η εφαρμογή συστημάτων διαχείρισης κινδύνων, διακυβέρνησης, και κανονιστικής συμμόρφωσης δεν αποτελούν νέα αντικείμενα για τις...

Παγκοσμίως, επιχειρηματίες δημιουργούν μικρές επιχειρήσεις που οδηγούν τη χώρα τους σε υψηλότερα επίπεδα διαβίωσης και καλλιεργούν ελπίδες για το μέλλον. Την ώρα που οι μεγαλύτερες επιχειρήσεις προσπαθούν να επιβιώσουν των απότομων αλλαγών, που σημειώνονται στις δυνάμεις του ανταγωνισμού, μέσα από συγχωνεύσεις, αναδιαρθρώσεις και απολύσεις, ένας μεγάλος αριθμός μικρών επιχειρήσεων συνεχίζει να ανθεί και να διατηρεί ακμαία την οικονομία κάθε χώρας. Στόχος του παρόντος βιβλίου είναι να παρουσιάσει και να αναλύσει τις δυνατότητες, τις δυσκολίες και τις ανταμοιβές που μπο...

Το παρόν βιβλίο απευθύνεται σε σπουδαστές των ΙΕΚ που ακολουθούν την ειδικότητα ΤΕΧΝΙΚΟΣ ΜΑΓΕΙΡΙΚΗΣ ΤΕΧΝΗΣ - ΑΡΧΙΜΑΓΕΙΡΑΣ (CHEF), σπουδαστές Τουριστικών Σχολών, αλλά και επαγγελματίες. Έχει σαν στόχο να μάθει στον αναγνώστη τον τρόπο με τον οποίο θα κοστολογεί και έπειτα θα τιμολογεί τις παρασκευές. Επιπρόσθετα, αποτελεί και μια εισαγωγή στο Food and Beverage Management, καθώς καταπιάνεται με ζητήματα όπως η διαχείριση της αποθήκης, η κοστολόγηση στο bar, η διοίκηση προσωπικού, αλλά και το πώς αυτή συμβάλλει στην μείωση του κόστους.

Η Καινοτομία αυτής της μελέτης είναι, ότι σε ερευνητικό επίπεδο κατέδειξε την αναγκαιότητα για θεσμοθέτηση της ΕΚΕ, ότι η στρατηγική επιλογής της ΕΚΕ δημιουργεί συγκριτικό πλεονέκτημα για τις επιχειρήσεις, καθώς επίσης και ότι η ΕΚΕ είναι αναπόσπαστο μέρος της Ολιστικής Διοίκησης των Επιχειρήσεων. Οι βασικοί στόχοι του ερευνητικού μέρους της μελέτης αυτής ήταν οι εξής: α) να ερευνηθούν οι αντιλήψεις των στελεχών για τα οφέλη και την υπεραξία της ΕΚΕ, β) ποιές είναι οι αντιλήψεις των στελεχών για τη θεσμοθέτηση της ΕΚΕ, γ) σε ποιό βαθμό επηρεάζει η δομή ή η δραστηριότητα...

Το βιβλίο των Stephen P. Robbins και Timothy A. Judge ξεχωρίζει, καθώς καλύπτει το σύνολο των θεμάτων που σχετίζονται με την οργανωσιακή συμπεριφορά με περιεκτικό τρόπο, κεντρίζοντας το ενδιαφέρον του αναγνώστη. Την ύλη συμπληρώνουν παραδείγματα γνωστών οργανισμών, συνδέοντας τη θεωρία με τον πραγματικό κόσμο των επιχειρήσεων. Για τα χαρακτηριστικά του αυτά, το βιβλίο έχει καθιερωθεί ως βασικό εγχειρίδιο σε περισσότερες από 500 πανεπιστημιακές σχολές σε όλο τον κόσμο, ενώ έχει μεταφραστεί σε 10 γλώσσες. Στη νέα έκδοση (2η ελληνική, 14η αμερικανική), μεταξύ άλλων, περιλαμβάν...

Όταν ένα στέλεχος σε όλα τα ιεραρχικά επίπεδα λειτουργεί ταυτόχρονα ως ηγέτης και μάνατζερ, επιτυγχάνει εξαιρετικά αποτελέσματα, εξασφαλίζοντας το μέλλον της επιχείρησής του αλλά και την επιτυχημένη καριέρα του. Το παρόν βιβλίο προσφέρει έννοιες, γνώσεις, μεθόδους, τεχνικές και εργαλεία, και αποτελεί έναν πρακτικό οδηγό για την άσκηση επιτυχημένης ηγεσίας και διοίκησης. Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται στη βελτίωση των παρακάτω δώδεκα κρίσιμων ικανοτήτων: - Εστίαση σε προτεραιότητες και προσωπικός προγραμματισμός - Επιλογή σωστών συνεργατών - Αποτελεσματική ανάθεση εργασιών...

Σύμφωνα με τις πρόσφατες διεθνείς μελέτες, μόλις το 5-6% των επιχειρήσεων παγκοσμίως διοικείται από γυναίκες. Οι γυναίκες ηγέτιδες αποτελούν μια σοβαρή πρόκληση για τις σύγχρονες και μελλοντικές συνθήκες των επιχειρήσεων, των οργανισμών αλλά και των κοινωνιών, αφού η συνεισφορά τους είναι σημαντική, παρόλο που αναγνωρίζεται ελάχιστα. Στο βιβλίο αυτό, η διακεκριμένη καθηγήτρια Νάνσυ Παπαλεξανδρή, αξιοποιώντας την παγκόσμια έρευνα και τις καλές πρακτικές που εφαρμόζονται από τις επιχειρήσεις, απαντά σε πολύ κρίσιμα ερωτήματα, όπως: - Ποια είναι τα σημαντικά χαρακτηριστικ...

Με περισσότερα από δύο εκατομμύρια αντίτυπα παγκοσμίως, αυτό είναι το απόλυτο βιβλίο αποτελεσματικής διαχείρισης ομάδων. Ένα must read στις μεγαλύτερες συμβουλευτικές εταιρείες, γραμμένο από έναν εκ των κορυφαίων συμβούλων επιχειρήσεων. Μια συναρπαστική ιστορία, γραμμένη με δυνατό αλλά πολύ απλό τρόπο, για όλους όσοι φιλοδοξούν να γίνουν αληθινοί ηγέτες. Ένα παγκόσμιο μπεστ σέλερ για την ανάπτυξη επιτυχημένων ομάδων.

Γραμμένο από δύο κορυφαίους καθηγητές στην εκπαίδευση στελεχών της Σχολής Διοίκησης Επιχειρήσεων του Πανεπιστημίου Χάρβαρντ, το βιβλίο αυτό έρχεται να σας διδάξει όσα χρειάζεστε προκειμένου να επιτυγχάνετε εξαιρετικά αποτελέσματα σε οποιαδήποτε διαπραγμάτευση. Σας δίνει λεπτομερείς στρατηγικές που λειτουργούν στον πραγματικό κόσμο, ακόμα και όταν η άλλη πλευρά είναι επιθετική, ανήθικη ή πιο δυνατή. Όταν το διαβάσετε, θα έχετε ήδη ένα πλάνο δράσης για την επόμενη διαπραγμάτευσή σας.

Για να γίνεις επιτυχημένος μάνατζερ, πρέπει πρώτα να μάθεις να διαχειρίζεσαι τον εαυτό σου... Οι περισσότεροι από εμάς δεν ξέρουμε πώς να διοικήσουμε τους άλλους, αλλά μπορούμε να μάθουμε. Η ζωή ενός μάνατζερ γίνεται πιο εύκολη όταν δε σκέφτεται πλέον τον αντίκτυπο που έχουν οι ενέργειες στον εαυτό του, αλλά στους άλλους. Κι αυτό γιατί οι άνθρωποι από τη φύση τους δε θέλουν να τους λέει κάποιος τι να κάνουν· ωστόσο, επιθυμούν να έχουν την ασφάλεια ενός ηγέτη. Το να κερδίζεις, λοιπόν, τον σεβασμό κάποιου είναι πολύ πιο σημαντικό από το να γίνεσαι αρεστός. Τα μαθήματα του...