Κοινότητα Αναγνωστών Βιβλίων - readers.gr

Πρόκειται για επανέκδοση τού βιβλίου "Ο Θυμωμένος Manager" (2002), συμπληρωμένη με πολλά και σημαντικά κεφάλαια. Μέσα από μία χαλαρή και εξομολογητική διήγηση περιστατικών και εμπειριών τού συγγραφέα, προκύπτουν συμπεράσματα και συμβουλές, τόσο για θέματα που απασχολούν τις επιχειρήσεις, όσο και για την ζωή γενικότερα. Ο συγγραφέας απευθύνεται κυρίως σ' όσους βρίσκονται στον χώρο των εταιρειών (σημερινούς και μελλοντικούς managers ή τους ίδιους τους επιχειρηματίες), αλλά και σε σπουδαστές Οικονομικών & Διοίκησης Επιχειρήσεων, που ενδιαφέρονται να μάθουν πώς είναι τα πράγμ...

Σκοπός του παρόντος βιβλίου είναι η έρευνα και η ανάλυση όλων εκείνων των στοιχείων που συντελούν στην αποδοτικότερη εφαρμογή του μάνατζμεντ και του μάρκετινγκ στην παραγωγή και προώθηση θεατρικών εκδηλώσεων. Προσδοκώμενο αποτέλεσμα επίσης είναι η αποτύπωση των πρακτικών μάνατζμεντ και μάρκετινγκ που υιοθετούν ή που δεν διαμορφώνουν το σύγχρονο ελληνικό θεατρικό τοπίο. Για να επιτευχθεί αυτό, διατυπώνονται και ερευνητικά ερωτήματα, όπως για παράδειγμα αν το μάνατζμεντ και το μάρκετινγκ μπορούν να συμβαδίσουν με τον πολιτισμό, η αποσαφήνιση της ορολογίας τόσο του εμπορικού,...

Μία συνοπτική, εφαρμοσμένη και σύγχρονη εισαγωγή στην έννοια των Logistics και στο μάνατζμεντ της αλυσίδας εφοδιασμού, ιδανική για τους σύγχρονους μάνατζερς και τους φοιτητές. Τα Logistics και το μάνατζμεντ της αλυσίδας εφοδιασμού συνεχίζουν να μεταμορφώνουν το ανταγωνιστικό τοπίο, ενώ έχουν αναδειχθεί σε ένα από τα κεντρικά ζητήματα της σύγχρονης επιχείρησης. Το Βιβλίο είναι δομημένο σε τέσσερα μέρη τα οποία περιλαμβάνουν: - Μία εισαγωγή στην έννοια των Logistics και στη συμβολή τους στην ανταγωνιστικότητα της Επιχείρησης και στη δημιουργία αξίας. - Τις ενέργε...

Στις σύγχρονες παγκοσμιοποιημένες αγορές, ο έντονος ανταγωνισμός αναγκάζει τις επιχειρήσεις να αναζητούν νέους τρόπους αποτελεσματικής εξυπηρέτησης του πελάτη. Στον πρακτικό αυτό οδηγό, ο Martin Christopher αναπτύσσει την ιδέα ενός συστήματος logistics προσανατολισμένου στον πελάτη: Παρουσιάζει κατατοπιστικές πληροφορίες για τον έλεγχο των συστημάτων logistics και προτείνει τρόπους για μια αποτελεσματικότερη εφοδιαστική αλυσίδα. Εμπλουτισμένο με διαγράμματα, μελέτες περιπτώσεων και σύγχρονα παραδείγματα, το βιβλίο περιέχει τα εργαλεία, τις βασικές διαδικασίες και πρωτοβ...

Στις σύγχρονες παγκοσμιοποιημένες αγορές, ο έντονος ανταγωνισμός αναγκάζει τις επιχειρήσεις να αναζητούν νέους τρόπους αποτελεσματικής εξυπηρέτησης του πελάτη. Στον πρακτικό αυτό οδηγό, ο Martin Christopher αναπτύσσει την ιδέα ενός συστήματος logistics προσανατολισμένου στον πελάτη: Παρουσιάζει κατατοπιστικές πληροφορίες για τον έλεγχο των συστημάτων logistics και προτείνει τρόπους για μια αποτελεσματικότερη εφοδιαστική αλυσίδα. Εμπλουτισμένο με διαγράμματα, μελέτες περιπτώσεων και σύγχρονα παραδείγματα, το βιβλίο περιέχει τα εργαλεία, τις βασικές διαδικασίες και πρωτοβ...

Στις σύγχρονες παγκοσμιοποιημένες αγορές, ο έντονος ανταγωνισμός αναγκάζει τις επιχειρήσεις να αναζητούν νέους τρόπους αποτελεσματικής εξυπηρέτησης του πελάτη. Στον πρακτικό αυτό οδηγό, ο Martin Christopher αναπτύσσει την ιδέα ενός συστήματος logistics προσανατολισμένου στον πελάτη: Παρουσιάζει κατατοπιστικές πληροφορίες για τον έλεγχο των συστημάτων logistics και προτείνει τρόπους για μια αποτελεσματικότερη εφοδιαστική αλυσίδα. Εμπλουτισμένο με διαγράμματα, μελέτες περιπτώσεων και σύγχρονα παραδείγματα, το βιβλίο περιέχει τα εργαλεία, τις βασικές διαδικασίες και πρωτοβου...

Σήμερα τα logistics και η διαχείριση εφοδιαστικής αλυσίδας θεωρούνται κρίσιμοι παράγοντες για την επιτυχία κάθε επιχείρησης. Στη νέα έκδοση δίνεται έμφαση στη σπουδαιότητά τους για την επίτευξη ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος και στην ανάγκη ανάπτυξης συστημάτων που να είναι ευέλικτα και ικανά να προσαρμόζονται γρήγορα στις αλλαγές του επιχειρηματικού περιβάλλοντος. Εμπλουτισμένο με διαγράμματα, μελέτες περίπτωσης και πλήθος παραδειγμάτων, το βιβλίο περιέχει τα εργαλεία, τις βασικές διαδικασίες και πρωτοβουλίες που θα επιτρέψουν στις επιχειρήσεις να διακριθούν.

Τα Events κάνουν τις επιχειρήσεις, τις προσφορές και τις μάρκες των προϊόντων τους, αισθητές στον κόσμο. Αυτό το βιβλίο σας δείχνει πώς θα αξιοποιήσετε καλύτερα το Eventmarketing, ώστε να οργανώνετε επαγγελματικά events. - Βασικές γνώσεις, Event & Eventmarketing - Σχεδιασμός Στρατηγικού Eventmarketing - Σχεδιασμός Μεμονωμένων Μέτρων, Σκηνοθεσίας & Υλοποίησης - Παραδείγματα στην Πράξη Το Eventmarketing είναι ένας πρακτικός οδηγός, ο οποίος σας βοηθά να δημιουργήσετε τις πρώτες ιδέες και σας συνοδεύει μέχρι τον έλεγχο επιτυχίας. Αυτοί που επιθυμούν να κερδίσου...

[...] Η τεχνολογία του Internet και του Παγκόσμιου Ιστού διαρκώς εξελίσσεται και είναι σχεδόν αδύνατο να καταγραφούν στο σύνολό τους οι εξελίξεις αυτές αφού σε καθημερινή βάση εμφανίζονται νέες τεχνολογικές καινοτομίες. Το παρόν βιβλίο εξετάζει, αναλύει και καταγράφει τις βασικές εξελίξεις στο ηλεκτρονικό εμπόριο και επιχειρείν, στο Internet μάρκετινγκ, στις ηλεκτρονικές πληρωμές, στην ασφάλεια των πληροφορικών συστημάτων, στην διακυβέρνηση καθώς και τις εξελίξεις στον Παγκόσμιο Ιστό, από το Web 2.0 στο Web 4.0. [...] (από τον πρόλογο του βιβλίου)

Έχουμε φτάσει σε μια νέα φάση της ανάπτυξης του Διαδικτύου και του Παγκόσμιου Ιστού, που ίσως είναι πιο τρομακτική ακόμα και από την πρώτη. Πολλοί οργανισμοί έχουν ήδη μετακινηθεί στον τομέα αυτό, αλλά οι κανόνες συνεχίζουν να αλλάζουν. Οι έξυπνοι μάνατζερ γνωρίζουν ότι τώρα, περισσότερο από κάθε άλλη φορά, ο τρόπος με τον οποίο ασπαζόμαστε το e-επιχειρείν θα καθορίσει τις δυνατότητές μας για επιτυχία. Αν θέλετε πραγματικά να ενημερωθείτε για το e-επιχειρείν, το βιβλίο αυτό είναι το κατάλληλο βιβλίο για εσάς. Ο συγγραφέας παρέχει μια ολοκληρωμένη βάση για τις αρχές του e-...

Η νέα γενιά ηλεκτρονικού εμπορίου ξεκίνησε. Από τώρα και στο εξής, η πώληση οποιουδήποτε προϊόντος, οπουδήποτε, με οποιονδήποτε τρόπο, οποιαδήποτε στιγμή και σε οποιαδήποτε τιμή θα είναι το πρότυπο της επιχειρηματικής δραστηριοποίησης στο Internet. H εταιρεία σας πρέπει να ενημερωθεί για τους νέους κανόνες της αγοράς και να τους εφαρμόσει στη στρατηγική e-μάρκετινγκ που ακολουθείτε. Αυτό το βιβλίο θα σας βοηθήσει να καταλάβετε πώς να τοποθετήσετε, να τιμολογήσετε και να προωθήσετε την εταιρεία σας προς καταναλωτές online, μέσα στο συνεχώς μεταβαλλόμενο Internet.

Η πληροφορική και οι νέες τεχνολογίες μετέβαλαν τη λειτουργία του κλασικού μάρκετινγκ. Αυτό είχε ως αποτέλεσμα την ανάπτυξη νέων μέσων προώθησης και νέων στρατηγικών μάρκετινγκ. Το βιβλίο αυτό ασχολείται με την ενσωμάτωση των νέων τεχνολογιών στο Μάρκετινγκ και αναλύει ζητήματα όπως: - Ανάπτυξη προγράμματος και στρατηγικής Ίντερνετ Μάρκετινγκ - Ηλεκτρονική παρακολούθηση σημείων πώλησης - Χρήση έξυπνων καρτών - Online Advertising - Στρατηγική Ιογενούς Μάρκετινγκ - Customer Relationship Management - Διαχείριση Γνώσης και Εξόρυξη Δεδομένων

Σύμφωνα με την κουλτούρα των πωλήσεων του εικοστού πρώτου αιώνα λαμβάνουμε αποφάσεις άμεσα, δεν προσχεδιάζουμε τις τηλεφωνικές κλήσεις και η επικοινωνία μας βασίζεται σε σκόρπιες σκέψεις που γράφουμε στα e-mail και που βλέπουμε τι αντίκτυπο έχουν μετά την "Αποστολή". Μολονότι το e-mail έκανε την επικοινωνία πιο εύκολη από ποτέ για τους πωλητές, είναι σημαντικό για την επιτυχία σας το μήνυμά σας να είναι σαφές, συνοπτικό και ακριβές. Ο διάσημος γκουρού στο χώρο των πωλήσεων Stephan Schiffman αντιλαμβάνεται τα μοναδικά πλεονεκτήματα και τις δυσκολίες που προκύπτουν από τη...

Στην διαπραγμάτευση καλό είναι να γνωρίζεις τα προτερήματά σου και να τα εκφράζεις. Να τα μεταχειρίζεσαι ένα-ένα, σαν φύλλα του πόκερ. Για να κάνεις διαπραγματεύσεις σε οποιοδήποτε επίπεδο, ή να αποφασίσεις να γίνεις κάτι χρειάζεται ταλέντο, χρειάζεται όμως και εμπειρία. Το "Don't Do It" είναι ένα βιβλίο βιωματικό του συγγραφέα μετά από δεκαετίες διαπραγματεύσεων σε διάφορα επίπεδα. Περιέχει ορολογία, προσωπικές συμβουλές και μελέτες περίπτωσης.

Ο τίτλος αναλύει τις βασικές αρχές που κρύβονται πίσω από έννοιες σημαντικές για έναν οργανισμό, όπως είναι η σωστή εξυπηρέτηση και η προσοχή στον πελάτη. Αναφέρεται στα ποικίλα είδη πελατών και εξηγεί τις διαφορές που παρατηρούνται ανάμεσα στον ιδιωτικό και το δημόσιο τομέα όσον αφορά τις στρατηγικές που ακολουθούν για την επίτευξη καλών σχέσεων με τον πελάτη. Οι έννοιες παρουσιάζονται με κατανοητό και εύληπτο τρόπο, ενώ εξετάζονται case studies που αφορούν οργανισμούς από όλους τους τομείς της οικονομικής και κοινωνικής δραστηριότητας. Το βιβλίο είναι ιδανικό για: · Σπο...

This book examines the issue of customer loyalty and its importance for companies. The motivation for this research derived from the fact that customer retention is very important for companies’ profitability. In this book the benefits of customer loyalty for companies and for the customers are analyzed, the diverse types of customer loyalty are presented as well as the ways loyalty can be measured. Customers are categorized on the basis of their degree of loyalty and the influence of social factors and of branding on customer loyalty are also examined. In addition the i...