Κοινότητα Αναγνωστών Βιβλίων - readers.gr

[...] Ο στόχος του βιβλίου αυτού είναι να παρουσιάσει μια ολοκληρωμένη, συστηματική και επιστημονική προσέγγιση σχετικά με τον ζωτικό χώρο της οργάνωσης και διοίκησης των πωλήσεων. Στο πλαίσιο αυτό, περιγράφει τις πλέον πρόσφατες πρακτικές και τεχνικές που χρησιμοποιούν οι υπεύθυνοι/διευθυντές πωλήσεων τόσο στην Ελλάδα όσο και στο εξωτερικό. [...] [...] Το βιβλίο αυτό απευθύνεται στους προπτυχιακούς και μεταπτυχιακούς φοιτητές των τμημάτων των ΑΕΙ και ΤΕΙ που έχουν συμπεριλάβει στα προγράμματα σπουδών τους το μάθημα της Οργάνωσης και Διοίκησης των Πωλήσεων, καθώς και στα...

Ένα ημερολόγιο - βιβλίο, με σελίδες για καταγραφή, προγραμματισμό και απολογισμό προσωπικών και επαγγελματικών στόχων, και με 366 δυναμικές συμβουλές για άμεσα αποτελέσματα στις πωλήσεις προϊόντων και υπηρεσιών. Σαν βιβλίο σέβεται τον πολύτιμο χρόνο του κορυφαίου πωλητή, που δεν τον διαθέτει για διάβασμα και μελέτη βαθυστόχαστων και αναλυτικών κειμένων γύρω από την καταναλωτική συμπεριφορά, την ψυχολογία, την επικοινωνία, το μάρκετινγκ και τις πωλήσεις. Προσφέρει κάθε ημέρα και μία κορυφαία συμβουλή πωλήσεων. Περισσότερο για να υπενθυμίζει τι πρέπει να κάνει και πώς...

Στο βιβλίο του, με τον εντυπωσιακό τίτλο "All Business is Show Business", ο διακεκριμένος ομιλητής και σύμβουλος επιχειρήσεων Scott McKain υποστηρίζει ότι το επίκεντρο της επιχειρηματικής στρατηγικής πρέπει να αλλάξει. Παραδοσιακά η επιχειρηματική στρατηγική περιστρεφόταν γύρω από καθαρά οικονομικά θέματα, τώρα πρέπει να στραφεί σε συναισθηματικές αρχές. Ο ΜcKain ανακάλυψε αυτό που ο κινηματογράφος, η τηλεόραση και η μουσική βιομηχανία γνώριζαν εδώ και χρόνια: για να πετύχεις πρέπει να δημιουργήσεις έναν συναισθηματικό δεσμό με το ακροατήριό σου. "Σε όποιον κλάδο κι αν...

Σύμφωνα με την κουλτούρα των πωλήσεων του εικοστού πρώτου αιώνα λαμβάνουμε αποφάσεις άμεσα, δεν προσχεδιάζουμε τις τηλεφωνικές κλήσεις και η επικοινωνία μας βασίζεται σε σκόρπιες σκέψεις που γράφουμε στα e-mail και που βλέπουμε τι αντίκτυπο έχουν μετά την "Αποστολή". Μολονότι το e-mail έκανε την επικοινωνία πιο εύκολη από ποτέ για τους πωλητές, είναι σημαντικό για την επιτυχία σας το μήνυμά σας να είναι σαφές, συνοπτικό και ακριβές. Ο διάσημος γκουρού στο χώρο των πωλήσεων Stephan Schiffman αντιλαμβάνεται τα μοναδικά πλεονεκτήματα και τις δυσκολίες που προκύπτουν από τη...

"Η αράχνη κάνει δουλειές που μοιάζουν με αυτές που κάνει ο υφαντής και η μέλισσα με το κτίσιμο των κυττάρων της κερήθρας της· ντροπιάζει καμπόσους ανθρώπους-αρχιτέκτονες. Αυτό όμως που ξεχωρίζει από τα πριν το χειρότερο αρχιτέκτονα από την καλύτερη μέλισσα είναι ότι έχει κιόλας φτιάξει το κύτταρο στο κεφάλι του, προτού το φτιάξει στο κερί". (Κ. Μαρξ, "Το Κεφάλαιο") "Οι άνθρωποι που έχουν βρεθεί με πολύ χρήμα, όπως παλιότερα εκείνοι που είχαν ευνοηθεί από αριστοκρατική γέννα και μεγάλους τίτλους, έχουν φανταστεί -χωρίς εξαίρεση- πως ο θαυμασμός και ο σεβασμός που εμπνέ...

Αναρωτηθήκατε ποτέ γιατί είναι τόσο σημαντικό να επικεντρώνεστε στους πελάτες σας; Η απάντηση είναι απλή: είτε πουλάτε πίτσες είτε προσφέρετε επαγγελματικές υπηρεσίες η δουλειά σας δεν αφορά εσάς, αφορά τους ανθρώπους που εξυπηρετείτε! Αν λοιπόν θέλετε να χτίσετε μια υγιή και επιτυχημένη εταιρεία, ο πιο σίγουρος και σύντομος δρόμος είναι η Πελατομανία, και αυτόν ακριβώς το δρόμο περιγράφει το βιβλίο. Με απλό και απόλυτα κατανοητό τρόπο το βιβλίο αποκαλύπτει πώς μπορεί η εταιρεία σας να αποκτήσει μια πελατοκεντρική φιλοσοφία, προκειμένου να βελτιωθούν οι επιδόσεις τη...

[...] Το βιβλίο χωρίζεται σε δύο μέρη: το πρώτο μέρος αποτελείται από ορισμένα κεφάλαια σχετικά με τις διοικητικές εφαρμογές και έννοιες, όπως: "Τι είναι επιχείρηση;" και "Τι είναι διοίκηση;" συνεχίζοντας με άλλα ειδικά θέματα, όπως η διοίκηση ποιότητας, η ανάπτυξη υλικών και νέων προϊόντων και καταλήγοντας με παραδείγματα εταιρειών που αποτελούν υπόδειγμα σωστής και καλής διοίκησης. Το δεύτερο μέρος αρχίζει με κεφάλαια που αναφέρονται με τη διοίκηση ανθρώπινων πόρων και την επικοινωνία και συνεχίζει με την περιγραφή ορισμένων εργαλείων και τεχνικών, όπως τα δίκτυα κρίσι...

Ο γκουρού της σειράς των βιβλίων με θέμα το Αντάρτικο Μάρκετινγκ διδάσκει τους επιχειρηματίες πώς να ασκήσουν τολμηρή επιχειρηματική δραστηριότητα χωρίς να ξοδέψουν χρήματα. Το βιβλίο της σειράς αυτής Ανέξοδο Αντάρτικο Μάρκετινγκ έχει πωλήσεις που ξεπερνούν τα 1.000.000 αντίτυπα. Ο Levinson, αυτή η αυθεντία σε θέματα μάρκετινγκ μεγάλων επιχειρήσεων με προϋπολογισμό μικρής επιχείρησης, προωθεί αυτή την έννοια ένα βήμα παραπέρα, προσφέροντας 100 ιδέες μάρκετινγκ που είναι απολύτως ανέξοδες. Αποδεικνύει ότι το τολμηρό μάρκετινγκ δεν χρειάζεται να είναι ακριβό, αν χρησιμοποι...

[...] Είναι η μάρκα το αξεπέραστο γνώρισμα της καταναλωτικής κοινωνίας; Σε γενικές γραμμές, μπορούμε να θεωρήσουμε ότι οι μάρκες έγιναν ουσιώδεις μεσολαβητές ανάμεσα στα άτομα και το καθημερινό τους περιβάλλον (επιχειρήσεις, πόλεις, περιοχές). Στους κόλπους μιας κοινωνίας, που κυριαρχείται από το μάρκετινγκ, το εμπορικό σήμα μετατρέπεται, από γνώρισμα διαφοροποίησης, σε μια οντότητα που οι επιπτώσεις της στους κοινωνικούς φορείς και στις αλληλεπιδράσεις τους είναι αμέτρητες. Πάνω σ' αυτό το καθαρά εταιρικό αντικείμενο, προτίθεται να διατυπώσει σκέψεις το βιβλίο που κρατάτε...

Στις επιχειρήσεις, όπως και στις στρατιωτικές μάχες, η μόνη αποδεκτή έκβαση του ανταγωνισμού είναι η νίκη. Σκοπός του βιβλίου είναι να βοηθήσει όσους ασχολούνται με το μάρκετινγκ να καθορίζουν τους κανόνες του παιχνιδιού για την ανάδειξη του νικητή στην κάθε αγορά και να μάθουν πώς χρησιμοποιούνται αυτοί οι κανόνες για να επιτυγχάνονται νικηφόρα αποτελέσματα. Εξετάζεται τόσο το θεωρητικό πλαίσιο όσο και η πρακτική εφαρμογή, με ιδιαίτερη έμφαση σε ιδέες που αποδείχθηκαν χρήσιμες και βοήθησαν εκατοντάδες επαγγελματίες να διακρίνουν καλύτερα τη δυναμική του πεδίου στο οποί...

[...] Η βασική ιδέα που θα υποστηρίξουμε στο βιβλίο αυτό, είναι ότι το λογότυπο, αντί να περιορίζεται σε ένα τυχαίο σημείο, έχει ως αντικείμενο του τη συμπυκνωμένη, με γραφιστικό και οπτικό τρόπο, έκφραση ενός συνόλου αξιών και πεποιθήσεων που συμμερίζονται οι παράγοντες μιας οργάνωσης. Κατά βάθος, αυτό που θα προβληθεί με βάση το λογότυπο, είναι ότι, για να επαναλάβουμε τις λέξεις του Greimas, "η αναπαραστατικότητα δεν είναι ποτέ αθώα". Το λογότυπο συνεπάγεται μια ρητή ή άρρητη σύμβαση μεταξύ της οργάνωσης (ή της μάρκας) και των κοινών της. Είναι λοιπόν κάτι παραπάνω από μ...

Στις σύγχρονες παγκοσμιοποιημένες αγορές, ο έντονος ανταγωνισμός αναγκάζει τις επιχειρήσεις να αναζητούν νέους τρόπους αποτελεσματικής εξυπηρέτησης του πελάτη. Στον πρακτικό αυτό οδηγό, ο Martin Christopher αναπτύσσει την ιδέα ενός συστήματος logistics προσανατολισμένου στον πελάτη: Παρουσιάζει κατατοπιστικές πληροφορίες για τον έλεγχο των συστημάτων logistics και προτείνει τρόπους για μια αποτελεσματικότερη εφοδιαστική αλυσίδα. Εμπλουτισμένο με διαγράμματα, μελέτες περιπτώσεων και σύγχρονα παραδείγματα, το βιβλίο περιέχει τα εργαλεία, τις βασικές διαδικασίες και πρωτοβ...

Ένα ολοκληρωμένο σχέδιο marketing είναι το κλειδί για την επιτυχία της επιχείρησή σας. Προκειμένου όμως να καταρτιστεί ένα δημιουργικό, λειτουργικό και, ταυτόχρονα, εφικτό σχέδιο δράσης, που θα πετύχει τους στόχους του, χρειάζεται να γνωρίζει κανείς ορισμένα μυστικά! Αυτά, ακριβώς, θα ανακαλύψετε στο βιβλίο που κρατάτε στα χέρια σας, μαζί με συγκεκριμένες, βήμα-βήμα, οδηγίες, καθώς και ασκήσεις, που θα σας βοηθήσουν να καταρτίσετε ένα αποτελεσματικό Marketing Plan, το οποίο θα καλύπτει βασικές παραμέτρους, όπως: - Καθορισμός στόχων - Επιλογή στρατηγικής - Προϋπολογισμ...

Περιέχει τα κεφάλαια: - Σχεδιασμός του Μάρκετινγκ - Έρευνα του Μάρκετινγκ - Βάση Δεδομένων Μάρκετινγκ - Συστήματα Πληροφοριών και Διαχείριση Πελατών - Μάρκετινγκ Διαπροσωπικών Σχέσεων - Διαχείριση Εμπορικού Σήματος - Μάρκετινγκ Υπηρεσιών - Προώθηση Πωλήσεων - Τιμολόγηση - Κανάλια Διανομής - Μάρκετινγκ στο Εξωτερικό - Άμεσο Ταχυδρομείο - Διαχείριση Δυναμικού Πωλήσεων.

Κάθε τουριστική επιχείρηση αναζητά τις κατάλληλες απαντήσεις σε ερωτήματα όπως: Πώς θα αντεπεξέλθουμε στον έντονο ανταγωνισμό; Ποιοί παράγοντες διαμορφώνουν σήμερα το τουριστικό προϊόν; Πώς μπορούμε να κατανοήσουμε τη συμπεριφορά του τουρίστα και να ανακαλύψουμε τι τον επηρεάζει στις αποφάσεις του; Πώς προβάλλουμε τις υπηρεσίες μας; Πώς θα ενσωματώσουμε τις νέες τεχνολογίες για να βελτιώσουμε την ποιότητα των υπηρεσιών μας; Στα παραπάνω ερωτήματα απαντά το παρόν βιβλίο, καλύπτοντας με εμπεριστατωμέμο τρόπο όλο το φάσμα των δραστηριοτήτων που υπάγονται στο πλαίσιο της εφ...

Η πολυπλοκότητα της επικοινωνίας της μάρκας είναι ένα από τα πιο δύσκολα στοιχεία του μάρκετινγκ. Η συνεχής εξέλιξη του καταναλωτή μας οδηγεί στη δημιουργία νέων μηνυμάτων, μεθόδων και πρακτικών. Το βιβλίο αυτό μας προσφέρει εμπειρίες από πολλά τμήματα και marketers για το πως αντέδρασαν και επικοινώνησαν στην πράξη. H ολοκλήρωση της αφήγησης μέσω των γεγονότων και των προμηθευτών καθιστά το βιβλίο ιδιαίτερα πληροφοριακό και ισχυρό. Κωνσταντίνος Μαχαίρας, Γενικός Διευθυντής ΑΒ Βασιλόπουλος Το βιβλίο αυτό προσφέρει πρόσβαση σε πρακτικές επιλεγμένες από μερικές από...

Ξεφυλλίζοντας το βιβλίο αυτό, θα πεισθείτε, ότι η Αυτοπεποίθηση μπορεί να γίνει κτήμα όλων μας. Έχει γραφεί από έναν άνθρωπο, ο οποίος μέχρι την ηλικία των 23 ετών δεν είχε το θάρρος να διεκδικήσει το παραμικρό στη ζωή του, ή το έκανε με λάθος τρόπους. Σελίδα, σελίδα, θα παρακολουθήσετε μία διαδρομή που ρίχνει φως στη "μαγεία" της τέχνης να έχει κάποιος αυτοπεποίθηση. Σε απλή, κατανοητή και άμεση γλώσσα, θα πάρετε μαθήματα και συμβουλές για καθημερινή χρήση, που θα σας βοηθήσουν να απελευθερώσετε το αληθινό εκτόπισμα των δυνατοτήτων που κρύβονται μέσα σας.

[...] Στο βιβλίο αυτό θα μάθετε ότι το δημοφιλέστερο σύστημα που οι περισσότεροι άνθρωποι αντιγράφουν είναι σχεδιασμένο με στόχο το προσωρινό εισόδημα -όχι την πραγματικά εύπορη ζωή- γιατί βασίζονται στη γραμμική ανάπτυξη κατά την οποία ανταλλάσσουμε το χρόνο με χρήμα. Θα μάθετε ότι το μυστικό για την απόκτηση πραγματικού πλούτου είναι η μόχλευση, και θα γνωρίσετε μία δυναμική μορφή ευνοϊκής εκμετάλλευσης την οποία οι πλούσιοι όλου του κόσμου αντιγράφουν εδώ και αιώνες, και ονομάζεται "εκθετική ανάπτυξη". [...] (από την εισαγωγή του συγγραφέα)

[...] Με το βιβλίο που έχετε στα χέρια σας μπορείτε να εξοικειωθείτε άριστα με καθεμία από τις βασικές αρχές του Συστήματος Πωλήσεων Sandler και να μάθετε πώς και πότε να τις εφαρμόζετε. Σε αντίθεση με όσα αναφέρουν οι παραδοσιακές τεχνικές πωλήσεων, δεν είστε υποχρεωμένοι να παρουσιάζετε τα προϊόντα σας σε όποιον επιθυμεί να σας ακούσει. Δεν χρειάζεται να ενεργείτε με δουλοπρέπεια, να υπονομεύετε τον αυτοσεβασμό σας, ή να προσποιείστε τον ενθουσιώδη για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας. Ουσιαστικά, δεν χρειάζεται να δείχνετε ενθουσιώδεις. Και ποτέ δεν χρειάζετε να αναφέρε...