Κοινότητα Αναγνωστών Βιβλίων - readers.gr

Το βιβλίο των John Fahy και David Jobber αποτελεί ένα σημαντικό και εύχρηστο εγχειρίδιο που μυεί τον αναγνώστη στο δυναμικό και σε μεγάλο βαθμό παρεξηγημένο γνωστικό αντικείμενο του μάρκετινγκ. Τα περιεχόμενα και η συγκροτημένη δομή του αντανακλούν τις σύγχρονες εξελίξεις στη θεωρία και εφαρμογή του μάρκετινγκ. Οι συγγραφείς συνδέουν τη θεωρία με την πράξη με επίκαιρα παραδείγματα από τον πραγματικό κόσμο των επιχειρήσεων, μελέτες περίπτωσης και εφαρμογές. Το βιβλίο διεισδύει σε σύγχρονα θέματα της επιστήμης του μάρκετινγκ όπως: - Τον προσανατολισμό του οργανισμού στην...

Μέσα από πλήρως κατανοητή γραφή, το βιβλίο αναλύει τον τρόπο λειτουργίας μιας υγιούς επιχείρησης, υποστηρίζοντας την ανάγκη ανάπτυξης της διαλεκτικής στη σύγχρονη επιχειρηματική πρακτική. Δείχνει τον δρόμο και θέτει το πλαίσιο της αγαστής συνεργασίας μεταξύ εργαζομένων και εργοδοσίας. Η πρακτική εφαρμογή των όσων περιγράφονται στον τομέα των φαρμακευτικών επιχειρήσεων, δίνει ένα ξεχωριστό ενδιαφέρον για τους επαγγελματίες και τους επιστήμονες του συγκεκριμένου κλάδου.

Το "Μάνατζμεντ και οργανωσιακή συμπεριφορά" του Laurie Mullins, 10η έκδοση, είναι ένα διεθνώς καταξιωμένο σύγγραμμα το οποίο έχει χρησιμοποιηθεί από περισσότερους του μισού εκατομμυρίου φοιτητές σε όλο τον κόσμο και συνεχίζει να παραμένει κείμενο αναφοράς για το σύγχρονο φοιτητή. Στόχος αυτού του συγγράμματος είναι να συσχετίσει την Οργανωσιακή Συμπεριφορά και το Μάνατζμεντ στα ευρύτερα κοινωνικά και πολιτιστικά πλαίσια. Χρησιμοποιώντας τόσο θεωρία όσο και πρακτικά παραδείγματα, το σύγγραμμα εξετάζει το πώς η οργανωτική απόδοση μπορεί να βελτιωθεί μέσω της αποτελεσματική...

Το βιβλίο απευθύνεται σε αναγνώστες που ενδιαφέρονται για το Μάρκετινγκ, τη Διαχείριση και Διοίκηση των πολιτιστικών, επαγγελματικών, ψυχαγωγικών, εκπαιδευτικών, αθλητικών, πολιτικών, ιδιωτικών εκδηλώσεων και γεγονότων. Παρουσιάζονται οι ειδικότερες μορφές Γεγονότων και Εκδηλώσεων μέσα από μία διαδικασία παράθεσης σειράς παραδειγμάτων από την ελληνική και διεθνή πρακτική.

Το βιβλίο, βασισμένο στη σύγχρονη βιβλιογραφία και στη μακροχρόνια ερευνητική, συμβουλευτική και διδακτική εμπειρία των συγγραφέων, φωτίζει ενδελεχώς τη διάσταση του μάρκετινγκ στον άυλο κόσμο των υπηρεσιών. Σκοπός είναι να κατανοήσει ο αναγνώστης πώς κάποιες επιλογές, στρατηγικές και τακτικές μπορούν να οδηγήσουν μία επιχείρηση παροχής υπηρεσιών στην κερδοφορία και την επιτυχία. Η τρίτη έκδοση συμπληρώνει τη δεύτερη πολύ επιτυχημένη έκδοση του μοναδικού έως και σήμερα πανεπιστημιακού συγγράμματος στον χώρο των υπηρεσιών στην Ελλάδα, ενσωματώνει όλα τα βασικά ζητήματα κα...

Το βιβλίο απευθύνεται σε επιχειρηματίες μικρομεσαίων επιχειρήσεων και ελεύθερους επαγγελματίες. Αποτελεί έναν πρακτικό οδηγό που βήμα βήμα θα τους βοηθήσει να σχεδιάσουν τη στρατηγική μάρκετινγκ της επιχείρησής τους με στόχο την ανάπτυξη και την επιτυχία της. Πλούσιο σε παραδείγματα και πρακτικές ασκήσεις και γραμμένο σε απλή γλώσσα χωρίς τους δύσκολους ορισμούς του μάρκετινγκ και χωρίς περιττή θεωρία, καθοδηγεί τον αναγνώστη να απαντήσει σε ερωτήματα, όπως: - Πώς θα αναπτύξω την επιχείρησή μου; - Ποια στρατηγική να ακολουθήσω για να έχει η επιχείρησή μου υγιή ανάπτυξη...

Το μάρκετινγκ δεν περιορίζεται στα καταναλωτικά προϊόντα αλλά αποτελεί μία από τις σημαντικότερες λειτουργίες των επιχειρήσεων εκείνων που προμηθεύουν με προϊόντα και υπηρεσίες τις βιομηχανικές επιχειρήσεις, τις βιοτεχνίες, τις δημόσιες επιχειρήσεις, τα ιδρύματα και άλλους οικονομικούς οργανισμούς. Το Βιομηχανικό (Business-to-Business ή Β2Β) Μάρκετινγκ που ασχολείται με την ικανοποίηση των αγοραστικών αναγκών και απαιτήσεων οργανισμών (κι όχι ατόμων) και αντιπροσωπεύει περίπου το 60% των χρηματικών συναλλαγών στην εθνική μας οικονομία, αποτελεί ένα ξεχωριστό θέμα μελέτης στ...

Στις σύγχρονες παγκοσμιοποιημένες αγορές, ο έντονος ανταγωνισμός αναγκάζει τις επιχειρήσεις να αναζητούν νέους τρόπους αποτελεσματικής εξυπηρέτησης του πελάτη. Στον πρακτικό αυτό οδηγό, ο Martin Christopher αναπτύσσει την ιδέα ενός συστήματος logistics προσανατολισμένου στον πελάτη: Παρουσιάζει κατατοπιστικές πληροφορίες για τον έλεγχο των συστημάτων logistics και προτείνει τρόπους για μια αποτελεσματικότερη εφοδιαστική αλυσίδα. Εμπλουτισμένο με διαγράμματα, μελέτες περιπτώσεων και σύγχρονα παραδείγματα, το βιβλίο περιέχει τα εργαλεία, τις βασικές διαδικασίες και πρωτοβου...

Το βιβλίο αναφέρεται στο ρόο της κουλτούρας στην αλληλοκατανόηση μεταξύ λαών με διαφορετικό νοητικό λογισμικό και επικεντρώνεται: - Στις πολιτισμικού χαρακτήρα ιδιαιτερότητες και - Στο ισχύον "επιχειρηματικό πρωτόκολλο" (business etiquette) στις ακόλουθες χώρες οι οποίες αντιπροσωπεύουν πάνω από το 95% του εξωτερικού μας εμπορίου και ανάλογο ποσοστό των τουριστών που μας επισκέπτονται κάθε χρόνο. Αζερμπαϊτζάν Αίγυπτος Αραβικά Κράτη του Κόλπου Αυστραλία Βέλγιο-Λουξεμβούργο Βουλγαρία Βραζιλία-Αγεντινή Γαλλία Γερμανία Ηνωμένο Βασίλειο ΗΠΑ Ιαπωνία-Ν.Κορέα Ινδί...

Ένα παιχνίδι εντυπώσεων και επιρροής. Ένα παιχνίδι 36 σημείων... Το παιχνίδι της πειθούς είναι ένα εγχειρίδιο αξιολόγησης της επιρροής του ομιλητή και της ομιλίας του σε ένα ακροατήριο. Στο βιβλίο ο συγγραφέας αναλύει τους τρόπους και τα μέσα που κάνουν μια ομιλία και έναν ομιλητή να ξεχωρίζουν. Δημιουργεί έτσι τον Δείκτη Επιρροής του Ομιλητή των 36 σημείων-κριτηρίων που καθιστούν μια ομιλία επιτυχημένη ή αποτυχημένη και έναν ομιλητή αποτελεσματικό ή μη. Οι Steve Jobs, Rex Tillerson, Bill Gates, Larry Page, Warren Buffett, Alex Gorsky, John Stumpf, Jeff Immelt, Severin...

Το περιβάλλον ενός καταστήματος αποτελείται από πολλά στοιχεία, όπως είναι η διάταξη του καταστήματος, οι μυρωδιές, η μουσική και τα άτομα που βρίσκονται μέσα στο κατάστημα όπως οι υπάλληλοι και οι πελάτες. Οι μεταβλητές του περιβάλλοντος, όταν οι καταναλωτές βρίσκονται μέσα στο κατάστημα, επηρεάζουν τα συναισθήματα και την αγοραστική συμπεριφορά παροτρύνοντας τους καταναλωτές να ξοδέψουν περισσότερο χρόνο από όσο είχαν προγραμματίσει, να περιπλανηθούν και να προβούν σε περισσότερες και απρογραμμάτιστες αγορές. Οι περισσότερες επιχειρήσεις, αναγνωρίζοντας την επίδραση του π...

Περιέχει: ΘΕΜΕΛΙΑ ΤΗΣ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ, Αγοράζοντας, Έχοντας και Ζώντας: Μια Εισαγωγή στη Συμπεριφορά Καταναλωτή, Διαδικασία Λήψης Αποφάσεων και Συμπεριφορά Καταναλωτή, Επιρροές της Κουλτούρας στη Διαδικασία Λήψης Αποφάσεων, Ευημερία του Καταναλωτή και Κοινωνική Ευημερία, ΕΣΩΤΕΡΙΚΕΣ ΕΠΙΡΡΟΕΣ ΣΤΗ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ, Αντίληψη, Μάθηση και Μνήμη Ο Εαυτός, Στάσεις και Πειθώ, ΕΞΩΤΕΡΙΚΕΣ ΕΠΙΡΡΟΕΣ ΣΤΗ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ, Ομαδικές και Περιστασιακές Επιρροές στη Συμπεριφορά Καταναλωτή, Ταυτότητα Καταναλωτή: Οι Ρόλοι του Φύλου και των Υποκουλτούρων, Ταυτότητα Καταναλω...

Η "Συμφωνική των πωλήσεων" αποτελεί ένα βιβλίο οδηγό. Ένα βιβλίο που συνδυάζει την επιστημονική γνώση με την πράξη καταδεικνύοντας με γλαφυρό τρόπο ότι η θεωρία μπορεί να μεταφερθεί και να εφαρμοστεί αυτούσια. Ο συγγραφέας αποφεύγοντας τη χρησιμοποίηση πολύπλοκων επιστημονικών όρων κάνει εύκολα διακριτό ότι η πώληση όχι μόνο αποτελεί ένα στοιχείο της καθημερινότητάς μας αλλά επίσης ότι σε επιχειρησιακό επίπεδο αποτελεί έναν από τους σημαντικότερους παράγοντες προόδου μιας και είναι ο συνδετικός κρίκος των επιχειρήσεων με τους πελάτες τους.

Το "Social Media Marketing" είναι το πρώτο βιβλίο που καλύψε το ζωτικό αυτό αντικείμενο. Το βιβλίο δείχνει με ποιόν τρόπο τα κοινωνικά μέσα ταιριάζουν και συμπληρώνουν την εργαλειοθήκη του μαρκετίστα. Το βιβλίο αυτό συνδυάζει ουσιαστική θεωρία με πρακτικές εφαρμογές. Καλύπτει θέματα στρατηγικού σχεδιασμού για το μάρκετινγκ με μέσα κοινωνικής δικτύωσης, ενσωματώνει τις πλατφόρμες στις εφαρμογές επικοινωνιών μάρκετινγκ της επωνυμίας και χαλιναγωγεί τα δεδομένα κοινωνικών μέσων για να προσφέρει βαθύτερη γνώση της συμπεριφοράς των καταναλωτών. Οι συγγραφείς περιγράφουν τις...

Πρόκειται για επανέκδοση τού βιβλίου "Ο Θυμωμένος Manager" (2002), συμπληρωμένη με πολλά και σημαντικά κεφάλαια. Μέσα από μία χαλαρή και εξομολογητική διήγηση περιστατικών και εμπειριών τού συγγραφέα, προκύπτουν συμπεράσματα και συμβουλές, τόσο για θέματα που απασχολούν τις επιχειρήσεις, όσο και για την ζωή γενικότερα. Ο συγγραφέας απευθύνεται κυρίως σ' όσους βρίσκονται στον χώρο των εταιρειών (σημερινούς και μελλοντικούς managers ή τους ίδιους τους επιχειρηματίες), αλλά και σε σπουδαστές Οικονομικών & Διοίκησης Επιχειρήσεων, που ενδιαφέρονται να μάθουν πώς είναι τα πράγμ...

Το βιβλίο "Επιτυχημένη πώληση" αποτελεί ένα πρακτικό εγχειρίδιο πώλησης, πλούσιο σε συμβουλές, τεχνικές, καθημερινές ιστορίες και ασκήσεις και βασισμένο στις βέλτιστες πρακτικές, εγγυημένες για να βελτιώσετε τα νούμερά σας. Θα σας προσφέρει όλα τα εφόδια για να εξασφαλίσετε την επιτυχία στην πώληση. Θα μάθετε: - Πώς επιδρά η προσωπικότητά σας στην απόδοση των πωλήσεων. - Ποια είναι η διαδικασία και ο πρότερος σχεδιασμός της πώλησης. - Πώς διαμορφώνονται αξιόπιστες σχέσεις με τους πελάτες. - Πώς να κατανοείτε τον αγοραστή και τον πελάτη. - Πώς να παρουσιάζετε λύσεις...

O Τζο Τζιράρντ είναι ένας πραγματικός θρύλος των πωλήσεων, με το όνομά του να αναφέρεται "με χρυσά γράμματα" στο βιβλίο των ρεκόρ Γκίνες. Για τον Τζο, το μυστικό του καλού πωλητή είναι να χτίζει σχέσεις εμπιστοσύνης με τους πελάτες του και να δουλεύει σκληρά. Με απίστευτη ζωντάνια και απλά παραδείγματα ο Τζο θα σας δείξει πώς να "κλείνετε" την πώληση κάθε φορά, χρησιμοποιώντας τις τεχνικές που ο ίδιος έχει τελειοποιήσει κατά τη διάρκεια της ασυναγώνιστης καριέρας του. Αφού διαβάσετε αυτό το βιβλίο, θα μπορείτε κι εσείς: -Να κάνετε κάθε πώληση με τέτοιον τρόπο που να σα...