Κοινότητα Αναγνωστών Βιβλίων - readers.gr

Όσα πρέπει να γνωρίζει κάθε στέλεχος μάρκετινγκ για να κάνει χρήσιμες γνωριμίες και να κλείνει επαγγελματικά ραντεβού. Καρπός εικοσάχρονης εμπειρίας, ο διαφωτιστικός αυτός οδηγός περιλαμβάνει πολύτιμες πληροφορίες, σύγχρονες στρατηγικές και τις πλέον εξελιγμένες τεχνικές που ανατρέπουν τις παραδοσιακές, συμβατικές μεθόδους πωλήσεων. Ακολουθώντας τις συμβουλές του δημοφιλούς Αμερικανού συγγραφέα Michael J. Durkin, του ανθρώπου που έχει εκπαιδεύσει χιλιάδες στελέχη επιχειρήσεων τα τελευταία χρόνια, θα καταφέρετε να διευρύνετε τις επαγγελματικές σας επαφές, να βελτιώσετ...

Στόχος του συγγράμματος αυτού, πέρα από την απόκτηση πρακτικών γνώσεων στο αντικείμενο του Μάρκετινγκ Επίπλων και Προϊόντων Ξύλου, είναι να καλλιεργήσει την απαραίτητη κουλτούρα και υπευθυνότητα στους αναγνώστες από τον χώρο του επίπλου και ξύλου, ώστε να ασκήσουν καλύτερα τα επαγγελματικά τους καθήκοντα, να βρουν λύσεις σε προβλήματά τους, να οργανώσουν σωστά την επιχείρηση και να βελτιώσουν τη λειτουργία της. Παρουσιάζονται όλοι οι τομείς του μάρκετινγκ που μπορούν να βρουν εφαρμογή σε μια σύγχρονη επιχείρηση επίπλου και προϊόντων ξύλου. Σχολιάζονται τα ευρήματα εξειδι...

This book examines the issue of customer loyalty and its importance for companies. The motivation for this research derived from the fact that customer retention is very important for companies’ profitability. In this book the benefits of customer loyalty for companies and for the customers are analyzed, the diverse types of customer loyalty are presented as well as the ways loyalty can be measured. Customers are categorized on the basis of their degree of loyalty and the influence of social factors and of branding on customer loyalty are also examined. In addition the i...

Το βιβλίο "Μάρκετινγκ: Αρχές-Στρατηγικές-Εφαρμογές" παρουσιάζει το ακόμη άγνωστο και παρεξηγημένο αντικείμενο του μάρκετινγκ και προσφέρει στο ελληνικό εκπαιδευτικό και επαγγελματικό τοπίο μια πρόταση σύγχρονη που συνδέει τη θεωρία με την πράξη.

Στόχος αυτού του συγγράμματος είναι να αναλυθούν οι βασικές και εισαγωγικές αρχές μάνατζμεντ και μάρκετινγκ και μέσω παραδειγμάτων να εφαρμοστούν στις αθλητικές υπηρεσίες και υπηρεσίες αναψυχής και τουρισμού. Απευθύνεται στους προπτυχιακούς φοιτητές των πανεπιστημιακών τμημάτων που παρακολουθούν τα μαθήματα της οργάνωσης και διοίκησης αθλητισμού, αναψυχής, τουρισμού, και αθλητικού μάρκετινγκ, στα στελέχη των αθλητικών οργανισμών, αθλητικών εταιριών και εταιριών αναψυχής, στους προπονητές, καθηγητές φυσικής αγωγής, αθλητές, και σε όλους εκείνους που ενδιαφέρονται να κατανοήσ...

Το να τηλεφωνείς σωστά είναι μια τέχνη που έχει τους δικούς της κανόνες. Αν έχετε την ικανότητα να κερδίζετε το συνομιλητή σας μέσα στα 5-10 πρώτα δευτερόλεπτα της επικοινωνίας μαζί του, τότε το βιβλίο αυτό σας είναι άχρηστο. Αν όμως δεν γνωρίζετε ότι σήμερα στο 80% των επιχειρηματικών επαφών παρεμβάλλεται το τηλέφωνο και ότι το 86% της αξίας κάθε τηλεφωνικής επικοινωνίας δεν εξαρτάται από το περιεχόμενο των λεγομένων σας, αλλά από το ύφος και την ποιότητα της φωνής σας, τότε το βιβλίο σάς είναι απαραίτητο.

[...] Η μονογραφία συνεισφέρει στη δημιουργία μιας νέας προοπτικής στη διαδικασία του στρατηγικού μάνατζμεντ που βασίζεται στη δημιουργία ενός κατανοητού συγκροτημένου και πολυδιάστατου θεωρητικού μοντέλου. Το μοντέλο συνθέτει τις αντιλήψεις των μάνατζερ για τα στρατηγικά ζητήματα και τα αποτελέσματα των δράσεών τους με την εθνική και επιχειρησιακή κουλτούρα. Ταυτόχρονα εκτιμά τους τρόπους που η εθνική κουλτούρα επηρεάζει την επιχειρησιακή κουλτούρα και την επίδραση των επιχειρήσεων σε διαφορετικές χώρες, ιδιαίτερα στην Ελλάδα. [...] (από την εισαγωγή του βιβλίου)

[...] Η τεχνολογία του Internet και του Παγκόσμιου Ιστού διαρκώς εξελίσσεται και είναι σχεδόν αδύνατο να καταγραφούν στο σύνολό τους οι εξελίξεις αυτές αφού σε καθημερινή βάση εμφανίζονται νέες τεχνολογικές καινοτομίες. Το παρόν βιβλίο εξετάζει, αναλύει και καταγράφει τις βασικές εξελίξεις στο ηλεκτρονικό εμπόριο και επιχειρείν, στο Internet μάρκετινγκ, στις ηλεκτρονικές πληρωμές, στην ασφάλεια των πληροφορικών συστημάτων, στην διακυβέρνηση καθώς και τις εξελίξεις στον Παγκόσμιο Ιστό, από το Web 2.0 στο Web 4.0. [...] (από τον πρόλογο του βιβλίου)

Περιεχόμενα: - Η έρευνα του Μάρκετινγκ ως Βασική Λειτουργία του Μάρκετινγκ - Επιχείρηση και Πληροφορία - Η Έννοια και το Περιεχόμενο της Έρευνας του Μάρκετινγκ - Η Μεθοδολογία της Έρευνας του Μάρκετινγκ - Η Έρευνα Πρωτογενών Στοιχείων - Δημοσκόπηση - Η Παρατήρηση και το Πείραμα - Η Ολοκλήρωση της Ερευνητικής Διαδικασίας - Ειδικά Ζητήματα της Έρευνας του Μάρκετινγκ "Η Θεωρία και πρακτική της Έρευνας του Μάρκετινγκ". Δίνονται με τρόπο περιεκτικό και κατανοητό οι βασικές τεχνικές της έρευνας του Μάρκετινγκ και μαζί τα στάδια υλοποίησης ενός ερευνητικού προγράμματος...

Το βιβλίο αυτό ασχολείται με τα ιδιαίτερα ζητήματα που απασχολούν το μάρκετινγκ στον κλάδο του "Οίνου και των οινικών αποσταγμάτων". Σ' ένα εθνικό και διεθνές περιβάλλον όλο και πιο δύσκολο, έγινε αναπόφευκτη για τους επαγγελματίες του κρασιού και των οινικών αποσταγμάτων η προσφυγή στο μάρκετινγκ και στις ειδικές τεχνικές πώλησης προκειμένου να προωθήσουν τα προϊόντα τους. Η "ποιότητα" παραμένει απαραίτητη, αλλά δεν αρκεί πια σήμερα. Είναι επιτακτική ανάγκη να αναπτύξουν τις γνώσεις τους στην πώληση εξίσου με τις γνώσεις τους στην παραγωγή. Αυτό το βιβλίο μεθοδ...

Δεν χρειάζεται να πείσουμε κανέναν! Δεν χρειάζεται να "αντιμετωπίσουμε" καμμία αντίρρηση πελάτη! Kάντε τώρα περισσότερες πωλήσεις, πιο εύκολα, πιο έξυπνα και πιο αποδοτικά από ποτέ. Θα ανακαλύψετε πως: 1. Βοηθάμε τους ανθρώπους να κάνουν αυτό που λατρεύουν περισσότερο, να αγοράζουν. 2. Να εκμεταλλευόμαστε την -δυναμικότητα- της κάθε μέρας για να έχουμε τις περισσότερες δυνατές πωλήσεις. 3. Δεν έχει σημασία το πόσο φθηνοί ή ακριβοί είμαστε. 4. Να είμαστε ευέλικτοι απέναντι στον πελάτη. 5. Να εφαρμόζουμε τις τεχνικές των πωλήσεων σε κάθε είδος πώλησης (εσωτερική, εξωτ...

Η εξέλιξη μιας επιχείρησης απαιτεί περισσότερα από όνειρα και σχεδιασμό. Θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε ποικίλα εργαλεία και τεχνικές για να εξελίξετε την επιχείρησή σας στο επόμενο επίπεδο. Το βιβλίο "Κάνετε το άλμα!101 τρόποι για να εξελιχθεί η επιχείρησή σας", βρίθει πρακτικών στρατηγικών που μπορείτε να αξιοποιήσετε ανάλογα με τους αναπτυξιακούς στόχους και τις συγκεκριμένες ανάγκες της επιχείρησής σας. Το βιβλίο είναι χωρισμένο σε τέσσερα μέρη: Αξιοποίηση, Εκτέλεση, Επιτάχυνση και Ευημερία. Θα μάθετε το πώς θα: - Δημιουργήσετε αναπτυξιακό σχέδιο δράσης - Αυτοματοπ...

Είναι δυνατόν να διασωθεί η ηθική ακεραιότητα του ανθρώπου μέσα στη ζούγκλα της ελεύθερης αγοράς; Με άλλα λόγια, είναι δυνατόν να συμβιβαστεί η έννοια της ηθικής με την έννοια της οικονομίας, του μάρκετινγκ και του εμπορίου; Ο πρωτοπόρος Τούρκος οικονομολόγος Ερόλ Ουσέρ υποστηρίζει ότι όχι μόνο η ηθική και η οικονομία δεν είναι έννοιες ασύμβατες αλλά ότι, επιπλέον, το να τηρεί κανείς ορισμένες θεμελιώδεις ηθικές αρχές μπορεί να οδηγήσει μια επιχείρηση σε αυξημένη κερδοφορία, ανάπτυξη και ευρωστία. Στην καρδιά της παγκόσμιας κρίσης, ο Ουσέρ εντοπίζει τις παθογένειες τ...

Οι χαρισματικοί, πειστικοί ομιλητές εξασφαλίζουν μεγάλο όφελος μετατρέποντας τις ιδέες τους σε πράξη. Η πειθώ, όμως, δεν είναι πάντα εύκολη υπόθεση: απαιτεί άσκηση, υπομονή και βαθιά γνώση της ανθρώπινης ψυχολογίας. Την ανάγκη να είμαστε πειστικοί έρχεται να καλύψει ο πολύτιμος αυτός οδηγός προσφέροντας τη δυνατότητα να κατακτήσετε τις δεξιότητες που θα σας βοηθήσουν: - Να προσαρμόσετε το λόγο σας στις ανάγκες του ακροατηρίου σας. - Να οικοδομήσετε μια εικόνα αξιοπιστίας. - Να στοχεύσετε αποτελεσματικά στη λογική των ακροατών σας διεγείροντας, ταυτόχρονα, το συναίσ...

Στόχος αυτού του βιβλίου είναι ο σχεδιασμός εμπορικών ιστοσελίδων που θα παρουσιάσουν κέρδη και θα κάνουν γρήγορη απόσβεση των χρημάτων που επενδύθηκαν για την ανάπτυξή τους. Η παρουσίαση όλων των εννοιών γίνεται με χρήση παραδειγμάτων, προκειμένου το βιβλίο να είναι απόλυτα κατανοητό, ενώ στο τέλος κάθε κεφαλαίου υπάρχουν ενδεικτικές λυμένες ασκήσεις που βοηθούν στην ανακεφαλαίωση καθώς και την εμπέδωση των κυριοτέρων σημείων που αναλύθηκαν. Στο βιβλίο αναλύονται καίρια θέματα: - Σχεδιασμού ιστοσελίδων: Ποιοι είναι οι βασικοί τύποι ιστοσελίδων; Ποιες είναι οι βασικ...

Το "Φαρμακευτικό μάρκετινγκ" αποτελεί αυστηρά εξειδικευμένο πεδίο εφαρμογής του μάρκετινγκ και χαρακτηρίζεται από πολλές ιδιαιτερότητες που κάνουν εξαιρετικά δύσκολη και δαπανηρή την υλοποίηση των ενεργειών του. Το βιβλίο αυτό φιλοδοξεί να καλύψει το απόλυτο κενό σε ό,τι αφορά το πεδίο του φαρμακευτικού μάρκετινγκ στην ελληνική βιβλιογραφία. Στα περιεχόμενα ενσωματώθηκαν όλες οι βασικές και επίκαιρες γνώσεις γύρω από τη θεωρία, την πρακτική και τη δεοντολογία του μάρκετινγκ των φαρμακευτικών και των άλλων συναφών προϊόντων. Ενδεικτικά στα περιεχόμενα του βιβλίου περι...

Το βιβλίο αυτό, συνδυάζοντας τη μεθοδική ακαδημαϊκή προσέγγιση με τον απλό και κατανοητό λόγο, έρχεται να καλύψει το κενό ανάμεσα στον παραγωγό και τον πελάτη, προσφέροντας την αναγκαία πρακτική γνώση για την οργάνωση μιας επιχειρησιακής έρευνας αγοράς. Τεχνικές επαφής, δομημένες ή αδόμητες προσεγγίσεις, σύνταξη ερωτηματολογίου, τεχνικές δειγματοληψίας, μελέτη των κινήτρων και της συμπεριφοράς του καταναλωτή, οργάνωση και εκτέλεση μιας ποιοτικής έρευνας αποτελούν τα συστατικά στοιχεία της έρευνας αγοράς, τα οποία πραγματεύεται το βιβλίο. Στη νέα, τρίτη έκδοση του βιβλίου...

Σε μια εποχή που τα προϊόντα μοιάζουν ολοένα και περισσότερο, οι εταιρείες στρέφονται στο branding αναγνωρίζοντας σε αυτό έναν τρόπο να δημιουργήσουν μια προτίμηση για τις προσφορές τους. Το branding έχει αποτελέσει καθοριστικό παράγοντα στην επιτυχία πολύ γνωστών καταναλωτικών αγαθών όπως: η Coca-Cola, η McDonald's, η Kodak και η Mercedes. Είναι καιρός, περισσότερες βιομηχανικές εταιρείες, να εγκαινιάσουν μία πιο επιδέξια χρήση του branding. Κάποιες από αυτές έχουν ανοίξει το δρόμο... η Caterpillar, η DuPont κ.ά. Το συγκεκριμένο βιβλίο είναι ένα από τα πρώτα που ε...

Η λήψη αποφάσεων είναι η πρώτη και σπουδαιότερη ικανότητα που πρέπει να διαθέτει ένα στέλεχος μάρκετινγκ. Όπως όλες οι ικανότητες αποκτιέται μέσα από την εμπειρία. Αυτό το βιβλίο πραγματεύεται την ανάπτυξη δεξιοτήτων λήψης αποφάσεων στο πεδίο του μάρκετινγκ. Το υλικό που παρουσιάζεται εισάγει τον αναγνώστη σε έννοιες και εργαλεία χρήσιμα για τον προσδιορισμό και επίλυση προβλημάτων μάρκετινγκ. Οι μελέτες συγκεκριμένων περιπτώσεων (case studies) περιγράφουν ρεαλιστικά προβλήματα μάρκετινγκ και δίνουν στον αναγνώστη την ευκαιρία να κατανοήσει αυτές τις έννοιες και να χρησιμοπ...