Σταθακόπουλος Βλάσης
Stathakópoulos Vlásis
Ο Βλάσης Σταθακόπουλος είναι Αναπληρωτής Καθηγητής Μάρκετινγκ στο Τμήμα Μάρκετινγκ και Επικοινωνίας του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών. Είναι απόφοιτος του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών. Έκανε μεταπτυχιακές σπουδές στις ΗΠΑ όπου έλαβε το πτυχίο ΜΒΑ από το Arizona State University και στη συνέχεια το Διδακτορικό Δίπλωμα (Ph.D.) από το University fo Arizona. Το 1990 ανακηρύχθηκε Doctoral Consortium Fellow της Αμερικανικής Εταιρείας Μάρκετινγκ (American Marketing Association). Από το 1990 έως το 1991 δίδασκε μάρκετινγκ στο University of Arizona. Στη συνέχεια, την χρονική περίοδο απο το 1991 έως και το 1994 δίδαξε μάρκετινγκ, τόσο σε προπτυχιακό επίπεδο όσο και σε μεταπτυχιακό επίπεδο στο University of Hartford των ΗΠΑ. Έχει δημοσιεύσει άρθρα σε διεθνή -αμερικανικά και ευρωπαϊκά- επιστημονικά περιοδικά. Επίσης έχει κάνει δημοσιεύσεις σε πρακτικά διεθνών συνεδρίων, καθώς και ανακοινώσεις σε διεθνή συνέδρια. Έχει δε γράψει δύο βιβλία στο χώρο του μάρκετινγκ και των πωλήσεων. Ακόμη έχει διατελέσει κριτής επιστημονικών εργασιών σε πολλά συνέδρια στις ΗΠΑ. Έχει συμβουλεύσει σημαντικό αριθμό επιχειρήσεων και έχει εκπαιδεύσει πολλά μεσαία, ανώτερα και ανώτατα στελέχη πολυεθνικών εταιρειών, τόσο στην Ελλάδα όσο και στις ΗΠΑ, σε θέματα μάρκετινγκ, πωλήσεων και εξυπηρέτησης του πελάτη. Το ερευνητικό, διδακτικό και επαγγελματικό του ενδιαφέρον συγκεντρώνεται στο χώρο της διοίκησης των πωλήσεων, της στρατηγικής του μάρκετινγκ, του μάρκετινγκ μάνατζμεντ, της έρευνας αγοράς, της συμπεριφοράς του καταναλωτή και της διαφήμισης. Τέλος ο κ. Σταθακόπουλος είναι μέλος της Αμερικανικής Εταιρείας Μάρκετινγκ (American Marketing Association) και της Αμερικανικής Ακαδημίας της Επιστήμης του Μάρκετινγκ (Academy of Marketing Science).
Διοίκηση στρατηγικών σχέσεων
Γούναρης Σπύρος
Unibooks (2017)
Το πρώτο βιβλίο στην ελληνική γλώσσα με στρατηγικές, τεχνικές και πρακτικά εργαλεία για τη σωστή επιλογή και αποτελεσματική διαχείριση των πελατών στρατηγικής σημασίας. Απαντήσεις σε ερωτήματα στρατηγικού σχεδιασμού, τμηματοποίησης του πελατειακού χαρτοφυλακίου του Key Account Manager (KAM), πωλήσεων και διαχείρισης αντιρρήσεων συνθέτουν έναν πρακτικό οδηγό οργάνωσης και εφαρμογής της πολιτικής Key Account.
Αποτελεσματική οργάνωση και διοίκηση πωλήσεων
Αυλωνίτης Γεώργιος Ι.
Unibooks (2017)
[...] Ο στόχος του βιβλίου αυτού είναι να παρουσιάσει μια ολοκληρωμένη, συστηματική και επιστημονική προσέγγιση σχετικά με τον ζωτικό χώρο της οργάνωσης και διοίκησης των πωλήσεων. Στο πλαίσιο αυτό, περιγράφει τις πλέον πρόσφατες πρακτικές και τεχνικές που χρησιμοποιούν οι υπεύθυνοι/διευθυντές πωλήσεων τόσο στην Ελλάδα όσο και στο εξωτερικό. [...] [...] Το βιβλίο αυτό απευθύνεται στους προπτυχιακούς και μεταπτυχιακούς φοιτητές των τμημάτων των ΑΕΙ και ΤΕΙ που έχουν συμπεριλάβει στα προγράμματα σπουδών τους το μάθημα της Οργάνωσης και Διοίκησης των Πωλήσεων, καθώς και στα...
Αποτελεσματική οργάνωση και διοίκηση πωλήσεων
Αυλωνίτης Γεώργιος Ι.
Σταμούλη Α.Ε. (2008)
[...] Ο στόχος του βιβλίου αυτού είναι να παρουσιάσει μια ολοκληρωμένη, συστηματική και επιστημονική προσέγγιση σχετικά με τον ζωτικό χώρο της οργάνωσης και διοίκησης των πωλήσεων. Στο πλαίσιο αυτό, περιγράφει τις πλέον πρόσφατες πρακτικές και τεχνικές που χρησιμοποιούν οι υπεύθυνοι/διευθυντές πωλήσεων τόσο στην Ελλάδα όσο και στο εξωτερικό. [...] [...] Το βιβλίο αυτό απευθύνεται στους προπτυχιακούς και μεταπτυχιακούς φοιτητές των τμημάτων των ΑΕΙ και ΤΕΙ που έχουν συμπεριλάβει στα προγράμματα σπουδών τους το μάθημα της Οργάνωσης και Διοίκησης των Πωλήσεων, καθώς και στα...
Διοίκηση στρατηγικών σχέσεων
Γούναρης Σπύρος
Σταμούλη Α.Ε. (2006)
[...] Ο στόχος του ανά χείρας βιβλίου είναι να αποσαφηνίσει την ουσία της έννοιας των Πελατών Στρατηγικής Σημασίας. Επίσης, να παρουσιάσει τις αποτελεσματικές πρακτικές διοίκησης των σχέσεων με τους πελάτες αυτούς και επιπλέον, να αποτελέσει ένα πρακτικό και χρήσιμο εργαλείο για τον κάθε Key Account Manager (KAM). Η αποτελεσματική Διοίκηση των Πελατών Στρατηγικής Σημασίας απαιτεί ο ΚΑΜ να προσεγγίζει με στρατηγική σκέψη το πελάτολόγιό του να υιοθετεί την προσέγγιση του πωλητή-συμβούλου, να κατέχει την απαραίτητη τεχνογνωσία και να διαθέτει το απαραίτητο μείγμα δεξιοτήτων μ...
