Μάρκετινγκ

CRM διαχείριση πελατειακών σχέσεων

Κλειδάριθμος (2004)

Το βιβλίο αυτό αποτελεί έναν περιεκτικό και κατανοητό οδηγό για ό,τι αφορά τη Διαχείριση Πελατειακών Σχέσεων (CRM). Παρουσιάζει με απλό τρόπο τα συστατικά και τα δομικά στοιχεία του CRM, δηλαδή τα θεμέλια για την επιτυχή υλοποίησή του. Το βιβλίο είναι γραμμένο με απλό και περιεκτικό τρόπο και απευθύνεται τόσο σε στελέχη επιχειρήσεων που θέλουν να γνωρίσουν το CRM, το οποίο έχει εξελιχθεί τα τελευταία χρόνια σε ένα στρατηγικό εργαλείο για τις επιχειρήσεις, όσο και σε σπουδαστές του μάρκετινγκ και της διοίκησης επιχειρήσεων. Τα βασικά χαρακτηριστικά του βιβλίου είναι τα...

CRM διαχείριση πελατειακών σχέσεων

Κλειδάριθμος (2011)

Το βιβλίο αυτό αποτελεί έναν ολοκληρωμένο και κατανοητό οδηγό για ό,τι αφορά τη Διαχείριση Πελατειακών Σχέσεων (CRM). Παρουσιάζει με απλά λόγια τους στόχους και τη φιλοσοφία του CRM, ενώ παράλληλα δείχνει τον τρόπο με τον οποίο μια επιχείρηση μπορεί να προβεί σε μια επιτυχημένη υλοποίησή του. Είναι γραμμένο με απλό και περιεκτικό τρόπο και απευθύνεται τόσο σε υψηλόβαθμα στελέχη επιχειρήσεων που θέλουν να γνωρίσουν το CRM και να μάθουν πώς επηρεάζει τη λειτουργία μιας επιχείρησης, έως τα στελέχη που θα το υλοποιήσουν στην πράξη. Επίσης θα αποτελέσει πολύτιμο εργαλείο για...

Buy-ology

Έσοπτρον (2009)

- Γιατί, ενώ πολλοί καταναλωτές δήλωσαν ότι προτιμούν τη γεύση της Pepsi, συνεχίζουν να αγοράζουν Coca-Cola; - Γιατί οι περισσότερες αντικαπνιστικές εκστρατείες στην πράξη ενθαρρύνουν τον κόσμο να καπνίζει; - Γιατί η οσμή του πεπονιού βοηθά στην πώληση ηλεκτρονικών προϊόντων; - Tελικά πουλάει το σεξ στη διαφήμιση; - Γιατί είμαστε θύματα του νευρομάρκετινγκ; Γραμμένο από τον κορυφαίο γκουρού του Mάρκετινγκ και αξιοποιώντας τα ευρήματα υπερσύγχρονων πειραμάτων σάρωσης εγκεφάλου, το Buyoology ξεκαθαρίζει το τοπίο. Nομίζεις ότι εσύ επιλέγεις αυτό που αγοράζεις;

Business Economics, Marketing and Management: Past, Present and Future

Αθηναϊκό Ινστιτούτο Εκπαίδευσης και Έρευνας (ΑΘ.ΙΝ.Ε.Ε.) (2000)

All Business is Show Business

Δίαυλος (2008)

Στο βιβλίο του, με τον εντυπωσιακό τίτλο "All Business is Show Business", ο διακεκριμένος ομιλητής και σύμβουλος επιχειρήσεων Scott McKain υποστηρίζει ότι το επίκεντρο της επιχειρηματικής στρατηγικής πρέπει να αλλάξει. Παραδοσιακά η επιχειρηματική στρατηγική περιστρεφόταν γύρω από καθαρά οικονομικά θέματα, τώρα πρέπει να στραφεί σε συναισθηματικές αρχές. Ο ΜcKain ανακάλυψε αυτό που ο κινηματογράφος, η τηλεόραση και η μουσική βιομηχανία γνώριζαν εδώ και χρόνια: για να πετύχεις πρέπει να δημιουργήσεις έναν συναισθηματικό δεσμό με το ακροατήριό σου. "Σε όποιον κλάδο κι αν...

Airbnb

Σταμούλη Α.Ε. (2019)

Για να διαβάζετε αυτές τις γραμμές είτε είστε ενεργοί οικοδεσπότες της Airbnb είτε σχεδιάζετε να δραστηριοποιηθείτε στο χώρο. Σε οποιαδήποτε από τις δύο κατηγορίες ανήκετε, σίγουρα γνωρίζετε ότι εύκολο χρήμα στο χώρο των βραχυπρόθεσμων μισθώσεων δεν υπάρχει. Πλέον οι καταχωρίσεις στην Ελλάδα, στην πλατφόρμα της Airbnb, ξεπερνούν τις 100.000, με αποτέλεσμα ο ανταγωνισμός να έχει ενταθεί. Αν σε όλα αυτά προστεθούν τα καταλύματα ξενοδοχείων και τα ενοικιαζόμενα δωμάτια, τότε αντιλαμβανόμαστε ότι δεν αρκεί να είστε καλοί, πρέπει να είσαι πολύ καλοί. Αν λοιπόν θέλετε να...

19 πρωταγωνιστές της ιδιωτικής ασφάλισης

Financial Forum (2009)

Στο παρόν βιβλίο να διαβάσετε τις θέσεις επιφανών Ασφαλιστικών Συμβούλων σε ερωτήσεις σχετικά με τη φιλοσοφία που καθορίζει τον τρόπο εξεύρεσης των πελατών τους αλλά και με την κεντρική ιδέα της πώλησης που επιχειρούν. Θα μας εξηγήσουν πώς κάνουν τον έλεγχο της δραστηριότητάς τους, πώς, έπειτα από τόσα χρόνια εργασίας, συντηρούν ένα ογκώδες χαρτοφυλάκιο, αλλά και τι είδους δημόσιες σχέσεις εφαρμόζουν με τους ασφαλισμένους τους. Θα μας διηγηθούν κατά πόσο οι πρώτες τους πωλήσεις ήταν επιτυχείς. μετά από πόσο διάστημα ένιωσαν πως αυτό θα είναι το επάγγελμα που θα ακολο...

156 σταγόνες σοφίας για την πώληση

Περίπλους (2012)

Η ζωή, τελικώς, είναι πολύ περίεργη. Ξεκίνησα να γράφω το δεύτερο βιβλίο μου με θέμα ατάκες για την πώληση. Τα γεγονότα με πρόλαβαν και εξελίχθηκε σε ένα πολιτικό βιβλίο. Η σωτηρία της Ελλάδας, πιστεύω, πως κρύβεται πίσω από την προβολή της και την πώληση των προϊόντων της και των υπηρεσιών που μπορεί να διαθέσει. Οι πολιτικοί μας σήμερα ή δεν πωλούν ή ξεπουλούν. Από την άλλη το βιβλίο δεν παύει να εξυπηρετεί τον αρχικό του προορισμό: Να είναι ένα εγχειρίδιο το οποίο με χιούμορ, σοφία και εξυπνάδα προσπαθεί να βελτιώσει τον αναγνώστη στο να πουλήσει.

156 σταγόνες σοφίας

Περίπλους (2008)

"Η ζωή, τελικώς, είναι πολύ περίεργη. Ξεκίνησα να γράφω το δεύτερο βιβλίο μου με θέμα ατάκες για την πώληση. Τα γεγονότα με πρόλαβαν και εξελίχθηκε σε ένα πολιτικό βιβλίο. Η σωτηρία της Ελλάδας, πιστεύω, πως κρύβεται πίσω από την προβολή της και την πώληση των προϊόντων της και των υπηρεσιών που μπορεί να διαθέσει. Οι πολιτικοί μας σήμερα ή δεν πωλούν ή ξεπουλούν. Από την άλλη το βιβλίο δεν παύει να εξυπηρετεί τον αρχικό του προορισμό: Να είναι ένα εγχειρίδιο το οποίο με χιούμορ, σοφία και εξυπνάδα προσπαθεί να βελτιώσει τον αναγνώστη στο να πουλήσει".

150 συμβουλές για σωστό μάνατζμεντ από το Harvad Business Review

Εκδόσεις Πατάκη (2017)

Τι ακριβώς είναι το σωστό μάνατζμεντ; Πώς μπορεί κάποιος να βελτιώσει τον τρόπο με τον οποίο διαχειρίζεται τις καταστάσεις που συναντά στη ζωή του, είτε στον χώρο εργασίας είτε αλλού; Στον πολύτιμο αυτό οδηγό περιέχονται οι 150 πιο χρήσιμες συμβουλές για να γίνετε πιο αποδοτικοί και αποτελεσματικοί στην επαφή σας με άλλους ανθρώπους. Το βιβλίο καλύπτει διάφορα θέματα, από τον εργασιακό χώρο και όχι μόνο, όπως είναι η οργάνωση του χρόνου ή οι τρόποι αναζήτησης των καλύτερων συνεργατών. Με τη βοήθεια των συμβουλών αυτών, που δημοσιεύτηκαν στο κορυφαίο περιοδικό διεθνώς για...

Συνολικά Βιβλία 451
243.185 Βιβλία
122.584 Συντελεστές
4.631 Εκδότες
Με την υποστήριξη του ΒιβλιοNet και του Εθνικού Κέντρου Βιβλίου