Κοινότητα Αναγνωστών Βιβλίων - readers.gr

Οι επιτυχημένοι οργανισμοί εστιάζουν την προσοχή τους σε ένα κοινό σημείο: στους πελάτες. Η επιτυχία ανήκει αποκλειστικά και μόνο σε όσους έχουν έμμονη ιδέα τους τη φροντίδα των πελατών τους, ανεξάρτητα από αν πρόκειται για επιχειρήσεις, επαγγελματίες, νοσοκομεία, ή δημόσιες υπηρεσίες. Το βιβλίο "Ενθουσιώδεις οπαδοί" σάς δείχνει, με έναν έξυπνο και αποτελεσματικό τρόπο, τη σωστή προσέγγιση και τακτική για να αποκτήσετε και εσείς ενθουσιώδεις οπαδούς. Σύμφωνα με τον πρόεδρο τής The Jim Pattison Group, Jim Pattison, το βιβλίο αυτό είναι μια έξοχη και προσγειωμένη προσέγγιση...

"Για ποιους λόγους φεύγουν οι πελάτες και δεν ξανάρχονται;" "Τι μπορώ να κάνω για να αποκτήσω πιστή πελατεία;", "Τι τιμές να βάλω;", "Πώς να προβάλλω το εστιατόριο μου;" Στα ερωτήματα αυτά, που βασανίζουν κάθε επιχειρηματία του επισιτιστικού κλάδου, δίνει λύσεις το παρόν εγχειρίδιο, προσεγγίζοντας το εστιατόριο από την πλευρά του επισκέπτη. Στόχος του συγγραφέα είναι να "αποκωδικοποιήσει" τις ανάγκες του επισκέπτη: τι θέλει, τι τον ενοχλεί, πώς σκέπτεται, πως αποφασίζει, με κύριο στόχο να αναδείξει τους τρόπους με τους οποίους μπορούν να προσελκυστούν πιθανοί πελάτες αλλά...

[...] Στόχος του παρόντος πονήματος (του 1ου τόμου από μια μεγάλη σειρά) είναι να δώσει σε φοιτητές και στελέχη της Διοίκησης Επιχειρήσεων και του Μάρκετινγκ έναν αριθμό πρκατικών εργαλειών και στρατηγικών που έχουν με επιτυχία εφαρμοστεί κατά το παρελθόν στο διεθνή αλλά και στον ελληνικό επιχειρησιακό χώρο. [...] Η καθεμία από τις Μελέτες Περίπτωσης που παρουσιάζονται στο εγχειρίδιο εστιάζει σε διαφορετικό επιχειρησιακό πρόβλημα, δίνοντας έμφαση τόσο σε μεμονωμένα στοιχεία της Διοικητικής Μάρκετινγκ όσο και στις αλληλεπιδράσεις και συνέργειες των στοιχείων μεταξύ τους, όπ...

Το βιβλίο αυτό πραγματεύεται ένα από τα πιο σύνθετα και παράλληλα χρήσιμα θέματα στο χώρο της επιστήμης του Marketing, το οποίο δεν εντάσσεται στα εισαγωγικά θέματα του Marketing αλλά στα εξειδικευμένα. Με την 'Ερευνα Marketing μπορεί κάποιος να αποδείξει ή να απορρίψει θεωρίες και υποθέσεις, καθώς και να προσεγγίσει στη διαχρονική τους πορεία διάφορα μεγέθη και τάσεις. Η Έρευνα Marketing είναι ένα σύνθετο αντικείμενο. Αυτός που ασχολείται με την Έρευνα Marketing πρέπει να έχει ένα ευρύ φάσμα γνώσεων από πολλά πεδία όπως: Marketing, Στατιστική, Πληροφορική, Ψυχολογία, Οικον...

Η έκδοση αυτή αποτελεί επιλογή των βασικών εννοιών των κεφαλαίων που παρουσιάστηκαν αρχικά στους δύο τόμους των βιβλίων "Βασικές αρχές του Μάρκετινγκ". Η επιλογή αυτή υπαγορεύτηκε κυρίως από τις διδακτικές ανάγκες των εισαγωγικών μαθημάτων του μάρκετινγκ και έγινε με τη συνεργασία πολλών καθηγητών του μάρκετινγκ. 'Ετσι, θέματα που καλύπτονται από αυτοτελή και εξειδικευμένα μαθήματα, όπως ερευνά αγοράς, διαφημίσεις, Διεθνές Μάρκετινγκ, κλπ, δεν περιλαμβάνονται στην όλη αυτού του βιβλίου. Το βιβλίο αυτό πιστεύουμε θα αποτελέσει ένα βασικό βοήθημα τόσο στους φοιτητές των παν...

Επικοινωνήστε Δυναμικά τις Σκέψεις και τις Ιδέες σας Σήμερα θα λάβουν χώρα τριάντα εκατομμύρια παρουσιάσεις. Πολλά εκατομμύρια από αυτές θα αποτύχουν. Ακόμα περισσότερες θα αντιμετωπιστούν με χασμουρητά.< Ελάχιστες από αυτές θα δημιουργήσουν ένα βαθύτερο δεσμό, στον οποίο ο παρουσιαστής και το ακροατήριο καταλαβαίνουν ο ένας τον άλλο απόλυτα... ανακαλύπτουν κοινό έδαφος... και αποφασίζουν να δράσουν μαζί. Το βιβλίο Οι Παρουσιάσεις που Κερδίζουν: Επικοινωνήστε δυναμικά τις σκέψεις και τις ιδέες σας ασχολείται με το πώς μπορεί να φτάσει κάποιος σε αυτές τις στιγμές αμοιβαία...

Με το βλέμμα στραμμένο στο μέλλον, οι συγγραφείς αναλύουν τη σύγχρονη σκέψη πάνω στην οποία βασίζονται οι διεθνείς αρχές για βιώσιμη ανάπτυξη στον τομέα των ταξιδιών και του τουρισμού. Χρησιμοποιώντας διεθνή παραδείγματα, παρουσιάζουν τις εμπειρίες και τις βέλτιστες πρακτικές που εφαρμόζονται πλέον σ' όλον τον κόσμο. Η ιδιαιτερότητα του βιβλίου έγκειται στην έμφαση που δίνει στον ενεργό ρόλο που μπορεί να αναλάβει ο ιδιωτικός τομέας. Τονίζει τη σημασία της συνεργασίας μεταξύ ιδιωτικού και δημόσιου τομέα για την εξεύρεση λύσεων μέσω των καθημερινών αποφάσεων μάρκετινγκ, ιδι...

Είναι χρήσιμες οι δημοσκοπήσεις και οι κάθε είδους έρευνες; Πότε είναι αξιόπιστες οι μετρήσεις και οι αναλύσεις; Η χρησιμότητα της έρευνας του μάρκετινγκ είναι αναμφισβήτητη, καθώς η μεθοδολογία της χρησιμοποιείται σήμερα ως εργαλείο μελέτης και διερεύνησης όχι μόνο της αγοράς αλλά και του κοινωνικού συνόλου γενικότερα, με υποκείμενο επιχειρήσεις αλλά και κάθε είδους οργανισμούς, και με αντικείμενο κάθε είδους θέματα, από τα αμιγώς επιχειρησιακά ως τα αμιγώς κοινωνικά προβλήματα. Το παρόν εγχειρίδιο πραγματεύεται την έρευνα του μάρκετινγκ, δηλαδή την αντικειμενική και συστη...

...Αν όμως ρωτήσεις: "Μπορεί ο καθένας να γίνει πωλητής;" θα σου έλεγα "όχι". Δεν φτάνει να διαθέτει κανείς γνώσεις του εμπορίου ή να έχει διαβάσει βιβλία πωλήσεων ή να δουλεύει πολύ, γιατί το επάγγελμα του πωλητή δεν είναι μάθηση της στιγμής. Δεν μπορεί δηλαδή φίλε μου, επειδή κουράστηκες στο γραφείο να πεις θα γίνω πωλητής, γιατί θα κερδίζω περίσσότερα χρήματα, θα είμαι ελεύθερος, θα ζω καλύτερα. "Η μαστοριά των πωλήσεων", αγαπητέ μου φίλε, έχει ανάγκη ειδικών γνώσεων, όπως και οποιοδήποτε επάγγελμα. Ο πωλητής όμως δεν είναι επάγγελμα από το οποίο κερδίζει κανείς γρήγορ...

Στο "Η Δυναμική του Μάρκετινγκ", ο Philip Kotler, ο πιο αξιόπιστος στοχαστής του μάρκετινγκ, επιλέγει και εξετάζει τις πιο σημαντικές έννοιες του χώρου αυτού σήμερα και στο μέλλον, παρέχοντας μία φρέσκια και ενδιαφέρουσα προσέγγιση σχετικά με το πώς θα αλλάξει το μάρκετινγκ και πώς οι άνθρωποι του μάρκετινγκ πρέπει να αλλάξουν μαζί του. Ο Kotler προβάλλει ογδόντα θεμελιώδεις έννοιες του μάρκετινγκ και μοιράζεται με τους αναγνώστες τις φωτισμένες και ενημερωμένες ως προς τη σημερινή πραγματικότητα σκέψεις του, όπως και τη σοφία που αποκτήθηκε με κόπο κατά τη διάρκεια μία...

Σήμερα οι άνθρωποι της αγοράς αντιμετωπίζουν μια δύσκολη πρόκληση: πώς να πρωτοτυπήσουν σε μια υπέρ-ανταγωνιστική και υπέρ-διαιρεμένη αγορά. Σε μια καταναλωτική οικονομία, η οποία βομβαρδίζεται με ομοιογενή προϊόντα και που παρεμποδίζεται από καταναλωτές που είναι όλο και περισσότερο απρόσβλητοι στα μηνύματα των διαφημίσεων, το παραδοσιακό κάθετο μάρκετινγκ – με τις βασικές αρχές της διαίρεσης της αγοράς σε τμήματα και με τον πολλαπλασιασμό των εμπορικών ειδών – έχει αρχίσει να μας απογοητεύει. Τώρα, οι διάσημοι άνθρωποι της αγοράς, ο Philip Kotler και ο Fernando Trias de...

[...] Το περιεχόμενο, λοιπόν, του παρόντος βιβλίου παρέχει πολλά και ποικίλα εναύσματα για τη βαθύτερη μελέτη των πολύπλευρων επιπτώσεων της διεξαγωγής των Αγώνων στην Αθήνα. Προκλήσεις, κατακτήσεις, χαμένες και κερδισμένες ευκαιρίες, όλες οι πλευρές θα τεθούν αργότερα στο μικροσκόπιο της ιστορίας. Αυτό όμως που εξετάζεται σε βάθος είναι οι σχέσεις των επιχειρήσεων με το κορυφαίο γεγονός του Ολυμπισμού. Η μελέτη των δεδομένων δείχνει ότι η εμπλοκή των επιχειρήσεων με τους Ολυμπιακούς Αγώνες μοιάζει να είναι μονόδρομος για τη διατήρησή τους στις σύγχρονες κοινωνίες. [...]...

Ξέχασε όλα όσα ξέρεις για το μάρκετινγκ, τις περίπλοκες αναλύσεις, τις φανταχτερές παρουσιάσεις και θα συνειδητοποιήσεις ότι όλα έχουν σχέση με τα μετρητά και την ταμειακή ρευστότητα. Θα μάθεις πως μπορείς να βρεις από πού πηγάζει και πώς να αποκτήσεις ένα μεγαλύτερο μερίδιό της, ή πώς μπορείς να ξοδέψεις αποδοτικά έχοντας ως στόχο τη μελλοντική της αύξηση. Αν και αυτά μπορεί να είναι δύσκολο να πραγματοποιηθούν σε μία επιχείρηση, οδηγούν σε λειτουργίες μετρήσιμες, βασιζόμενες στα αποτελέσματα. Εντούτοις, για πολλά χρόνια, ενώ τα άλλα τμήματα της επιχείρησης αποτελούσαν α...

Αυτό είναι το βιβλίο για όσους θέλουν να δημιουργήσουν ένα προϊόν ή μια επιχείρηση, αλλά δεν έχουν πολλά χρήματα. Αυτή είναι η θέση στην οποία βρέθηκαν οι συγγραφείς που άνοιξαν το εστιατόριο Harry Ramsden στο Yorkshire, 10 χρόνια πριν. Ανέπτυξαν ένα είδος σκέψης, που τώρα ονομάζουν Μάρκετινγκ Τζούντο, που βασίζεται στις αρχές του Τζούντο, όπου το μυαλό έχει περισσότερη σημασία από τη δύναμη. Έτσι κατάφεραν να μετατρέψουν ένα κατάστημα που πουλούσε ψάρι και τηγανητές πατάτες σε μια πολύ επιτυχημένη διεθνή επιχείρηση, με λίγα κεφάλαια. Τώρα έχουν αναπτύξει ένα σύνολο...