Kramlinger Tom
Ο Tom Kramlinger είναι διδάκτωρ και ανώτατος σύμβουλος της Wilson Learning. Κατά τη διάρκεια της μακρόχρονης συνεργασίας του με την εταιρεία, έχει σχεδιάσει προγράμματα στον τομέα των πωλήσεων και της διεύθυνσης πωλήσεων, αλλά και συγκεκριμένες εφαρμογές των προγραμμάτων αυτών σε τομείς όπως ο κεφαλαιουχικός εξοπλισμός, τα χρηματοοικονομικά, η αυτοκινητοβιομηχανία, οι μεταφορές, η χημική βιομηχανία, η πληροφορική, οι ασφάλειες, οι τηλεπικοινωνίες. Δίδαξε στην Ιαπωνία το πιλοτικό πρόγραμμα του "πωλητή-συμβούλου" και συνέβαλε αποφασιστικά στην προσαρμογή του στα πολιτισμικά δεδομένα της χώρας αυτής. Αυτή την εποχή έχει εστιάσει το ενδιαφέρον του στον σχεδιασμό προγραμμάτων για τις 500 μεγαλύτερες εταιρείες του κόσμου, που περιλαμβάνονται στον γνωστό Κατάλογο Fortune 500 και έχουν ενσωματώσει τις τεχνολογίες της Wilson Learning.
Πωλήσεις με αμοιβαίο όφελος
Συλλογικό έργο
Κριτική (2008)
Η συμβουλευτική πώληση παίζει καταλυτικό ρόλο σε μια επιχείρηση. Πετυχημένος πωλητής είναι αυτός που χτίζει μια σχέση εμπιστοσύνης και αμοιβαίας κατανόησης με τους πελάτες του, αλλά κυρίως καλύπτει τις επιχειρηματικές τους ανάγκες προτείνοντας λύσεις για τα προβλήματά τους. Έτσι η πώληση έχει όφελος και για τις δύο πλευρές. Ειδικότερα, στο βιβλίο θα μάθετε ποιος είναι ο ρόλος του πωλητή-συμβούλου και θα μυηθείτε στην έννοια του αμοιβαίου οφέλους (win-win). Έτσι θα μπορέσετε να δημιουργήσετε σχέσεις διάρκειας με τους πελάτες σας και να πετύχετε εντυπωσιακά αποτελέσματα....