Βασιλειάδης Χρήστος Α.
Ο Χρήστος Α. Βασιλειάδης είναι Αναπληρωτής Καθηγητής. Αποτελεί μέλος του διδακτικού και ερευνητικού προσωπικού του Τμήματος Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων του Πανεπιστημίου Μακεδονίας στην Θεσσαλονίκη. Τα ερευνητικά του ενδιαφέροντα εστιάζουν στο μάρκετινγκ, στο μάρκετινγκ υπηρεσιών και τη διαχείριση των τουριστικών προορισμών. Είναι μέλος της Ελληνικής Ακαδημίας Μάρκετινγκ (ΕΛ.Α.Μ.). Είναι μέλος του Διατμηματικού Προγράμματος Μεταπτυχιακών Σπουδών στη Διοίκηση Επιχειρήσεων του Πανεπιστημίου Μακεδονίας. Διαθέτει μεταδιδακτορικό τίτλο έρευνας στις ανθρωπιστικές επιστήμες. Είναι συγγραφέας επίσης των βιβλίων: "Η Διοικητική και το Μάρκετινγκ των Τουριστικών Προορισμών" και "Διαχείριση Πελατειακών Σχέσεων και Μάρκετινγκ Τουριστικών Προορισμών".
Διαχείριση μάρκετινγκ γεγονότων και εκδηλώσεων
Βασιλειάδης Χρήστος Α.
Εκδόσεις Πανεπιστημίου Μακεδονίας (2014)
Το βιβλίο απευθύνεται σε αναγνώστες που ενδιαφέρονται για το Μάρκετινγκ, τη Διαχείριση και Διοίκηση των πολιτιστικών, επαγγελματικών, ψυχαγωγικών, εκπαιδευτικών, αθλητικών, πολιτικών, ιδιωτικών εκδηλώσεων και γεγονότων. Παρουσιάζονται οι ειδικότερες μορφές Γεγονότων και Εκδηλώσεων μέσα από μία διαδικασία παράθεσης σειράς παραδειγμάτων από την ελληνική και διεθνή πρακτική.
Διαχείριση πελατειακών σχέσεων και μάρκετινγκ τουριστικών προορισμών
Βασιλειάδης Χρήστος Α.
Κλειδάριθμος (2008)
Ένας χρήσιμος και πρακτικός οδηγός στον οποίο περιγράφεται αναλυτικά η διαχείριση πελατειακών σχέσεων (customer relationship management, CRM). Το βιβλίο επικεντρώνεται στην πρακτική διάσταση της θεματολογίας του και περιέχει πλήθος παραδειγμάτων επίλυσης (case studies). Αποτελεί ιδανικό βοήθημα για φοιτητές προπτυχιακού και μεταπτυχιακού επιπέδου και πολύτιμο εγχειρίδιο για στελέχη και συμβούλους επιχειρήσεων. Το βιβλίο πραγματεύεται μεταξύ άλλων και τα ακόλουθα: - Δείκτες μέτρησης των δραστηριοτήτων διαχείρισης πελατειακών σχέσεων (παραδοσιακοί δείκτες μέτρησης...