ΟΙ ΠΕΛΑΤΕΣ ΠΟΥ ΜΕΤΡΑΝΕ
ISBN: 960-218-338-1
Δίνοντας προσοχή στο ανώτερο 20% των πελατών, που συνήθως αποφέρουν το 80%
περίπου των κερδών της, η επιχείρηση έχει την απάντηση στο ερώτημα πόσο πρέπει
να ξοδέψει για διαχείριση πελατειακών σχέσεων (CRM). Οι καλύτεροι επαγγελματίες
του χώρου της πελατειακής διαχείρισης... Περισσότερες Πληροφορίες
27,87 €
Αρχική Τιμή
-25%
20,90 €
Τελική Τιμή
Άμεσα διαθέσιμο.Αποστολή εντός 1-3 εργάσιμων ημερών.
Χαρακτηριστικά
| Τίτλος | ΟΙ ΠΕΛΑΤΕΣ ΠΟΥ ΜΕΤΡΑΝΕ |
|---|---|
| Κωδικός | 0135009 |
| Διαστάσεις | 17x24 |
| ISBN | 960-218-338-1 |
| Μέρα Κυκλοφορίας | 12 Φεβ 2004 |
| Σελίδες | 361 |
| Σειρά | BUSINESS MANAGEMENT |
| Εκτός Κυκλοφορίας | Όχι |
| Ξένη περιγραφή | CUSTOMERS THAT COUNT |
| Μεταφραστής | 0088911:ΓΙΑΜΑΛΙΔΟΥ ΜΑΡΙΑ| |
| Συγγραφέας | ΚΡΑΜ ΤΟΝΥ |
| Εκδότης | ΚΡΙΤΙΚΗ |
Δίνοντας προσοχή στο ανώτερο 20% των πελατών, που συνήθως αποφέρουν το 80%
περίπου των κερδών της, η επιχείρηση έχει την απάντηση στο ερώτημα πόσο πρέπει
να ξοδέψει για διαχείριση πελατειακών σχέσεων (CRM). Οι καλύτεροι επαγγελματίες
του χώρου της πελατειακής διαχείρισης είναι αυτοί που γνωρίζουν πόσο δύσκολο
είναι να αντιμετωπίσεις τους πελάτες φιλικά. Εναπόκειται κυρίως στους
εργαζόμενους στην εταιρία να χτίσουν με συνέπεια σχέσεις φροντίδας και
εξυπηρέτησης των πελατών?
Σύνδεση
Εάν είσαι ήδη εγγεγραμμένος χρήστης, παρακαλούμε συνδέσου εδώ.
Δεν έχεις λογαριασμό;